越来越多的公司意识到高薪不再是吸引人才唯一法宝了，设身处地的为员工着想才能更好地起到激励作用。不久前，日本一家生命保险公司为了帮助员工平衡工作与生活，规定新的工作时间制度：员工可以自由选择上班时间，自由选择工作日上班，只要保证每周出勤20小时以上。这家公司的做法已经不是什么新鲜事了，就连“鼓励员工一周工作超过80小时”的亚马逊也早在2016年就在公司试行每周工作30小时的工作制。
激励方式怎么变？
无可否认，时代的变化，观念的转变，员工的需求也在慢慢改变。过去，人们工作是为了获得更多的薪水，更好的生活。基于这样的目标，金钱可以作为工作的驱动力，激励员工努力工作。如今，商业环境正在发生巨变，新生代员工成为公司发展的中流砥柱，组织也在面临巨大的挑战，通讯的发达使得工作与生活界限慢慢变得模糊，员工自我意识慢慢在觉醒，工作是否能为员工带来满足感，成为衡量工作意义的标准，“金钱为王”已经不再是人们工作的唯一目标。
随着网络招聘的快速发展，人员流动相较以往也愈加频繁。为了应对愈演愈烈的人才争夺战，各大公司人力资源部门把对员工的人文关怀放到人才管理的重要位置，以“人”为本。2000年，世界薪酬协会颁布“整体回报”定义手册，一种新的薪酬制度——整体回报开始运行。光辉合益（Korn Ferry Hay Group）认为，整体回报包含基本工资、短期或长期激励、福利、津贴和情感奖励。人员流失率的上升，越来越多的公司意识到情感奖励对员工的激励作用，人力资源部门通过员工满意度调查、员工活动大会、留言墙等一系列方式聆听员工需求，设计各种方案满足员工需求，试图留住人才。在情感激励中，员工的工作与生活如何平衡，是人力资源部门需要着重思考的。
“朝九晚五”还适用吗？
时间对人类的重要性不言而喻，马克思就曾说过：“时间是人类发展的空间”，时间能将创意变为成果、将成本转化为利润。工业时代，许多企业千方百计的剥夺员工时间，员工只能千方百计的压缩自己的时间，长此以往，员工肩上堆积的压力成倍增长，工作积极性约等于零。在现代社会工作场所，员工主要由三个群体组成：70前、85前、85后。每个群体由于经历的社会经济环境不同，有着自身独特的经历；个体需求不同，驱动力相应地也有差异，对于工作都有自己的见解。为了提高他们对工作的敬业度，各大公司人力资源部门纷纷设计各种动态的激励制度，以满足不同员工群体的需要，在这些制度当中，灵活工时制度受到各大公司的青睐。
根据人力资源管理软件供应商Workboard的一项研究发现，在规定的工作时间内，只有13%的员工是主动投入工作中，思考过工作的意义；60%的员工都不能理解公司的战略目标，不清楚自己工作的价值，在管理人员中，仅仅有10%是在为实现公司目标工作。从Workboard的研究可以看出，在一个公司内，大部分的员工虽然按时上下班，但是对于公司的发展目标并没有清晰的认识，也很难说他们在工作中会有多敬业。调查还显示，不敬业的员工在工作时间内的浑水摸鱼会对敬业的员工产生消极影响，间接会对公司造成的损失一年高达5,000亿美元。姑且不论这些数据是否具有代表性，但就“朝九晚五”的硬性工作时间规定而言，不可避免地会有员工对工作产生倦怠感，无所事事，浑水摸鱼。
不难理解，金钱是冰冷的，是员工付出劳动力换来组织的物质回报，是员工与组织之间的等价交换。人是感性动物，企业的人文关怀更能让各个群体员工共同地感到被尊重，感受到自身对公司的价值。基于个体的差异化，传统的“朝九晚五”并不适合将所有员工一概而论。
职场女性——“须臾发成丝”
由于家庭与社会等各方面的原因，女性在职业发展过程中往往面临更多的挑战。一位职场女性，通常兼具妻子、母亲的角色在家庭中的责任要多过职场男性的丈夫、父亲的角色。受中国传统“重男轻女”、“男主外，女主内”思想的影响，中国传统女性形象似乎应该是“贤妻良母”，女性在家庭中处于从属地位，主要责任便是照顾父母，陪伴孩童。
随着社会的不断进步，思想的开放，女性逐渐从家庭中解放出来，步入职场，但是在家庭内部分工中，女性依然承担着大部分责任，做家务、熨衣服、安排孩子的学校活动、代替丈夫照顾生病的长辈，仍然是职场女性需要去做的。尤其在陪伴孩子健康成长过程中，母亲投入其中的心力更是巨大的。据调查显示，在拥有大学及大学以上学历的双职工已婚父母中，女性一周平均工作时间高于男性一周的工作时间。将工作时间和家务劳动时间都包含在内，男性每周投入的时间为67小时，而女性投入的时间为71小时。
世界卫生组织一项调查结果表明，全球有75%的人处于亚健康状态，其中白领女性亚健康的比例高达85%以上。而根据科锐国际对中国北京、上海、广州地区白领女性调查中，有46%的人表示正处于亚健康状态，接近五成处于过劳状态，30岁至40岁的职业女性中，近四成出现身心疲惫、烦躁失眠等亚健康状态。
女性在家庭中承担着比男性更多的责任，因此在工作与家庭之间的平衡更加难以把握，以致许多女性不得已选择放弃职场。为此，许多公司都给予女性员工更多时间去平衡家庭与工作。例如，四大会计事务所之一的安永推出“性别包容计划”，允许女性员工弹性工作：许多女性员工在结婚生子后，希望能有更多的时间与家人相处，于是安永推行灵活的工作时间制度，在不影响工作的前提下，女性可以一周上四天班。文章开头提到的日本的一家生命保险公司引入的新的工作制度也是旨在帮助女性员工保持工作与家庭的平衡。对员工来说，有了更多的时间处理生活中的琐碎事务，有更多的时间陪伴家人孩子。灵活的工作让员工有了更多自己的生活，从而对公司忠诚度增加，工作主动性加强，工作效率提高，对公司生产力的提高也大有帮助。
文章来源：人力资本管理
本文编辑：小捷
