2009年阿里巴巴第一次举办了“双11”活动时，人们仍沉浸在光棍节的悲伤与无奈中，对于“剁手”还没有太多的概念，随着消费升级的不断到来，天猫双十一让人们忘却了光棍节的尴尬，从此11.11造就了一次次购物狂欢，顺理成章的成为中国现象级的现象，而今年的天猫双十一，比往年来的更猛烈一些，1682亿交易额数字的背后，成为了行业生态与技术加持下的全球共振。
用数据说话
今年的天猫双11，一个个新的记录被瞬间打破，交易额在11秒内瞬间破亿;3分零1秒破百亿;9小时破1000亿;最后，双11当天天猫交易额为1628亿，远远超出预期，也许这个数字连马云本人都没能想到。去年天猫的交易额为1207亿，而随着新零售概念的不断加强，网购成了人们日常生活中必不可少的行为，但是近年来网上促销、秒杀活动几乎从不间断的情况下，天猫双11仍用同比增长39%的成绩，向世人证明了其强大的“操控力”。
除了交易额的惊人增长速度，其他数据更显示出阿里背后的先进技术：支付峰值达25.6万笔/秒;数据库处理峰值达4200万次/秒;交易峰值高达32.5万笔/秒;支付宝支付次数达14.8亿笔，这几项数据较去年均增长接近2倍，从这些数据中，可以看出消费者强大的购物能力刺激了销售的增长，但是实际上，天猫背后的各项技术在保障消费者良好的购物体验下，更做出了不可磨灭的贡献。
数字背后的技术支持
为什么聚美优品在搞促销时，经常会遇到网站崩溃的状况，而天猫在巨额交易下仍能随机应变？为什么曾经遇到双十一我们要等十天半个月才能拿到快递，而现在我们甚至可以在第二天就能收到快递？为什么曾经只有国内狂欢的促销节日，现在成了全世界都为之震颤的购物狂欢节？这一系列进步与努力都离不开阿里背后强大的技术支撑，只有这些技术平台的完美配合，才能使得从购物、支付、物流、技术、数据等各个环节的生态相互协同，而这些技术从只是为了应对双11这一天应运而生，到在双11的不断刺激下，一项项代表中国先进技术走向全球，从消费者到零售商、从物流到电商平台、从线上到线下、从国内到全球，无论是天猫的合作伙伴，还是大数据、云计算、人工智能等高科技，都在井然有序的支撑着天猫创造一个又一个奇迹。
从为了满足双11期间庞大的数据流，马云绝对自己做云技术开始，一些类被“倒逼”出来的技术应运而生，如果说科技是推动人们生活的工具，那么对于天猫而言，科技与生活是相互促进的两枚法宝，光是今年新增的一系列人工智能技术就以其超前的技术，为这次史无前例的购物节提供了强大支持，比如AI调度官“达灵”，可以将数据中心资源分配率拉升到90%以上;菜鸟智慧货仓机器人单日可发货超过100万件;机房巡逻员天巡，每天在机房巡逻，能接替运维人员以往30%的重复性工作;AI设计师“鲁班”，在双11期间设计了4.1亿张商品海报;人工智能助手‘阿里小蜜’在双11当天承担95%的客服咨询。
这些先进的技术不仅可以为双十一保驾护航，满足消费者良好的购物体验，更是阿里巴巴整个核心生态的良好运作，从“中国现象”到“全球共振”，阿里巴巴不仅用1628亿的成绩向世人展现了中国零售业的兴起，更重要的是，中国科技不仅走向了世界，更逐渐走向世界最高峰
