近年来，东源县委县政府依托丰富的旅游资源和得天独厚的生态环境，强力推进“旅游强县”发展战略，推动全县旅游产业快速发展，促使旅游业形成一定规模和影响力。目前，全县已有万绿湖、苏家围·东江画廊、叶园温泉3个国家4A级旅游景区和黄龙岩畲族风情3A级旅游景区。同时，万绿湖风景区经过多年发展，已开发出镜花缘、龙凤岛、水月湾、镜花岭、桂山、万绿谷、送水观音、万绿湖客家风情馆等众多特色景点，以及万绿湖东方国际酒店、新港客家风情小镇，东源旅游业已形成以万绿湖为代表的绿色生态旅游品牌，以苏家围为代表的客家文化旅游品牌，以叶园温泉旅游区为代表的温泉度假型旅游品牌。
为大力创建区域品牌，推动东源旅游产业更快更好地发展，东源县开始全力筹建“广东省客家绿色生态旅游产业知名品牌创建示范区”，全面整合旅游资源，打造全新发展平台，提升东源旅游品牌效应，实现绿富双赢，推动东源旅游业创造更大效益。
万绿湖旅游风景区以水域壮美、水质纯美、水性恬美、水色秀美而闻名四方，成为河源旅游的名片。记者 黄赞福 摄
【谋划篇】成功申请筹建“广东省知名品牌创建示范区”
2016年2月，在河源市质量强市工作领导小组办公室的建议和指导下，东源县着手开始东源县客家绿色生态旅游区域性品牌创建工作，并由东源县市场监督管理局（县质量强县办）牵头，组织开展前期调研工作。
东源县多次组织人员到万绿湖风景区调研，认真研究省、市、县关于旅游发展政策规划，并借鉴梅州市梅县成功筹建“全国客家文化生态旅游知名品牌创建示范区”的经验，由县政府向广东省质量强省工作领导小组办公室提出筹建“广东省客家绿色生态旅游产业知名品牌创建示范区”的申请。
2016年6月，东源县参加并通过了“广东省知名品牌创建示范区”申述论证会。当年8月，省质量强省办发函同意东源县筹建“广东省客家绿色生态旅游产业知名品牌创建示范区”。
自东源县获准筹建“广东省客家绿色生态旅游产业知名品牌创建示范区”以来，东源县委县政府高度重视创建工作，将该项工作列入2017年政府工作报告，并多次专门开会研究部署该项工作，成立了东源县“广东省客家绿色生态旅游产业知名品牌创建示范区”筹建工作领导小组，由县委副书记、县长担任组长，县委常委、常务副县长和县委常委、万绿湖管委会党委书记担任副组长，成员由全县21个乡镇和26家单位负责人组成。
其间，东源县根据《“广东省知名品牌创建示范区”验收细则》的要求，结合东源县旅游总体规划、万绿湖风景区创5A级旅游景区工作部署，突出客家文化和绿色生态特色，制定印发了《广东省客家绿色生态旅游产业知名品牌创建示范区筹建规划实施方案》。两年时间里，东源县围绕18大项创建任务，全面开展“广东省客家绿色生态旅游产业知名品牌创建示范区”建设工作。
■2017年5月3日，东源县召开创建广东省客家绿色生态旅游产业知名品牌创建示范区工作动员会。 资料图片
【措施篇】重金鼓励企业走品牌发展之路
东源县委县政府高度重视“广东省客家绿色生态旅游产业知名品牌创建示范区”建设工作，除了成立高规格的工作领导小组，还逐步完善创建示范区相关配套政策。
一是推进质量强县建设，实施名牌带动战略。近年来，东源县先后出台了《开展质量强县活动实施方案》《东源县人民政府关于实施质量发展纲要（2011-2020年）的意见》等加强质量工作、推动品牌创建的措施。最近，根据去年市委市政府出台的《关于深入推进质量强市建设的意见》，研究制定了东源县推进质量强县建设工作实施方案，大力推进质量强县工作和实施品牌带动战略，积极打造区域品牌，促进全县质量意识显著增强，质量管理能力普遍提升，名牌数量稳步增长，质量安全得到有力保障，质量发展基础进一步夯实，产品质量、工程质量、服务质量和环境质量总体水平持续提高。
二是制定多项鼓励和支持旅游产业发展的相关措施。近年来，东源县根据河源市《关于建设广东生态旅游示范区，加快旅游业转型升级的决定》《河源市旅游发展总体规划修编（2013-2025）》《万绿生态旅游产业园产业发展规划》等推动旅游产业发展的政策措施，先后出台了《关于打造旅游强县的实施意见》《关于旅游发展“1213”工程的实施意见》《东源县旅游发展总体规划（2013-2025年）》等文件，有力促进东源旅游产业发展，推动旅游业转型升级和跨越式发展。
三是实施奖励政策，加强品牌建设。2015年，东源县出台了《关于旅游发展“1213”工程的实施意见》，对新评的国家5A级旅游景区、五星级酒店奖励100万元；国家4A级旅游景区、四星级酒店奖励50万元；国家3A级旅游景区、三星级酒店奖励25万元。2016年，根据《关于河源市实施“双百亿工程”工作方案的通知》等文件精神，东源县出台了《关于全面深化科技体制改革加快创新驱动发展的实施意见》，对新获得中国驰名商标一次性奖励10万元，对新获得省著名商标、省名牌产品的一次性奖励5万元。同时，东源县认真落实《河源市政府质量奖评审管理办法》中“对获政府质量奖的企业或组织给予每个30万元奖励”的政策，积极鼓励和引导县内企业参加2016年首届市政府质量奖评审，促进企业创建品牌，树立质量标杆，推广先进质量管理方法。
■万绿湖旅游风景区内的万绿湖国家湿地公园牛羊成群，白鹭纷飞。 赵春风 摄
【成效篇】 筹建工作稳步推进 品牌企业逐渐增加
经过近一年的努力，东源县筹建“广东省客家绿色生态旅游产业知名品牌创建示范区”工作任务措施稳步推进，并取得阶段性成效。
一是品牌文化宣传不断加强。东源县组团参加了2017台北两岸观光博览会和第十三届中国（深圳）国际文化产业博览交易会，很好地展示了“广东绿谷·健康东源”的旅游形象和客家旅游文化产业发展新亮点，提升了东源“绿色生态、温泉养生、乡村休闲”三大旅游品牌的知名度；深入挖掘客家文化、红色文化、少数民族文化、生态水文化等特色文化资源，提升旅游文化内涵和品位，弘扬客家特色民俗文化，传承客家文化精神；强化绿色生态理念，旅游部门开展了以环保与青少年自然教育为主题的2017春季东源万绿谷环保徒步行系列活动；万绿湖景区举办了“万绿湖生态养生之旅”、“5·19”等活动，并成立了“广东自然学院”，开展一系列公益自然环保体验课程。
二是质量基础进一步夯实。东源县加强旅游监管，规范产业发展，建立旅游服务质量区域整治工作机制，今年以来共派出46人次对全县旅游企业开展质量安全检查，并结合12345政府热线电话，及时处理旅游投诉16宗。深入实施技术标准战略，广东万绿湖旅游经营有限公司申报的“广东省绿色生态旅游服务业标准化试点”项目获省质监局批准立项；积极引导企业实行卓越绩效管理模式，创新管理方式，优化管理流程，企业管理水平逐步提高；据统计，目前，全县共有质量管理体系、环境管理等认证证书110多张；积极推行企业首席质量官制度，全县12家企业高级质量管理人员参加省质监局组织的首席质量官任职培训。
三是品牌建设初显成效。稳步推进万绿湖风景区创建国家5A 级旅游景区,加强与专家机构合作，邀请知名专家重新评估万绿湖创5A工作，着力完善景区的旅游软硬件设施，并对桂山等原有景区进行优化升级，全面提升万绿湖旅游品牌效应，高强度、全方位争创5A级旅游景区。加强品牌创建工作，启动上莞仙湖茶申报国家地理标志保护产品工作，推动广东万绿湖旅游发展有限公司申报广东省名牌产品（服务业类）。目前全县有国家4A级旅游景区3个、3A级旅游景区1个、中国驰名商标1个、中国地理标志保护产品1个、省名牌产品11个、省著名商标8个、农业“三品一标”认证农产品58个。
■2016年12月4日，广东省体育局与河源市体育局在万绿湖旅游风景区举行2016首届穿越万绿湖大型徒步活动。
四是特色旅游产业发展良好，成效显著。东源成功入选第二批广东省全域旅游示范区，并推进“一湖三带”建设，全面打造东源“绿色生态、温泉养生和乡村休闲”三大旅游品牌；旅游配套设施不断完善，东源县2017－2018年计划投资9600多万元，建设通往或途经旅游景区公路53公里；全县特种设备安全保持平稳态势，继续保持零事故报告的良好势头，旅游景区大型游乐设施检验率100%；环保部门牢牢守住环保底线，严把项目环保准入关，加强环境执法，全县生态资源得到很好保护，万绿湖树立独特的“绿色生态旅游”品牌在全省乃至全国范围具有较高知名度；客家绿色生态特色旅游产业发展势头良好，2016年全县接待游客727.94万人次，实现旅游总收入48.2亿元，同比分别增长12.9%和14.3%，顾客满意度不断提高。
■云雾缭绕下的万绿湖旅游风景区——新丰江国家森林公园。 记者 黄赞福 摄
