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购买银行理财产品万无一失?银行该如何防范客户经理“飞单”

2018-03-31 22:26    

在“你不理财,财不理你”的观念渗透下,理财似乎是人们日程生活的一部分,对于普通投资者来说各家银行销售的理财产品通常是他们认为比较“靠谱”的选择,认为收益稳定且风险小,但是在银行购买的理财产品一定万无一失吗?银行“飞单”是什么?

银行“飞单”是指银行员工利用投资者对银行的信任,私自销售不属于银行发行的或者未纳入银行销售系统的理财产品。投资者在银行购买理财产品遭遇“飞单”的情况也时有发生。对银行来说,由于工作人员的个人行为或者操作失误导致的“飞单”事件也是银行重点防范的风险之一,银行在面对这部分法律风险时应当从哪几方面入手?

从银行方面来说,依据《银行业消费者权益保护工作指引》第十三条的规定,“银行业金融机构应当在产品销售过程中,严格区分自有产品和代销产品,不得混淆、模糊两者性质向银行业消费者误导销售金融产品”,故银行在工作中应当做到以下几点:

1. 在银行网点营业大厅内显著位置及理财产品销售区域公告本网点销售的理财产品中哪些是银行自有产品,哪些是代销的第三方理财产品,张贴风险告知书,同时提醒投资者“飞单”对投资者资金可能造成的风险,尽到告知提醒业务。

2.保留好银行交易记录,做好现场监控,能有效防止“飞单”现象,通过监控视频还能有效的保存投资者和银行工作人员交易过程,保留好证据材料,能有效的界定银行与投资者之间的行为责任。

3.现在许多银行对购买理财的投资者的购买过程都进行录音录像,对于银行销售的自有产品还是代销产品是否告知投资者,投资者是否知情并自愿购买,是否了解风险等环节进行影响记录,为防止以后发生纠纷保存证据。

4.银行工作人员要对理财产品的风险及收益如实向投资者陈述,不得混淆产品及收益,不得对投资者进行诱导,告知投资者如何查询理财产品收益状态,在投资环节中对各种风险及信息及时提醒投资者。

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