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IBM亚太区首席营销官和策略主管:体育营销是IBM的重要战略

2020-04-27 18:01    

禹唐体育注:

2019年世界体育大会在澳大利亚黄金海岸召开,来自全球的体育政界和商界人士纷纷出席,其中IBM亚太地区首席营销官和策略主管迪昂·纽曼(Deon Newman)在世界体育大会峰会论坛上发表了关于AI以及IBM战略的演讲。会后,禹唐体育有幸联系到了纽曼先生,并进行了深入交流。

在问及IBM在亚太的营销战略时,纽曼说道:“通过体育营销是我们目前战略中很重要的一部分,一个非常关键的原因是,我们都知道,体育竞技领域是一个可以提供让科技展现自身魅力的平台。而这个平台,不论是服务于体育网站的云服务系统,粉丝服务和体验的高科技技术,运动员训练及比赛的大数据支持,亦或是与体育相关的AI技术等(利用AI追踪并评估运动员及球队的状态以及分析,如何与球迷互动并创造最高效的社交媒体价值),所有这些,都让科技与体育无比亲密地结合,而IBM也通过体育营销达到我们自己的战略目的。”

作为科技领域不断创新的领军代表,IBM一直致力于企业数字化转型,纽曼也认为这是IBM始终保持核心竞争力的关键所在,同时他也对大部分传统企业如何更准确、更高效地实现企业数字科技化转型提供了自己的想法和见解。“目前来看,在所有的服务领域,我们每个企业,甚至每个人,都希望得到最好的体验,无论是服务体验,还是赛事体验等等。而企业也希望通过7x24的服务努力去满足所有顾客。回到企业数字化转型的问题上来看,我们一开始遇到的问题是,企业本身并没有准备好。大数据系统并没有完善,我们的员工并没有真正地意识到转型并准备好数字化的进程和理解,而同时,整个数字化在企业中的进程也需要更多的时间去完善和准备。这些是为获得最好体验所做转型的关键基础,这些是企业需要考虑的。”

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