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​谁才是 Snap 的白衣骑士?不一定是腾讯

2020-09-18 12:24    

本文转载自 36 氪

作者:波波夫

一度被视为是 Facebook 颠覆者的 Snap,最近摊上了两个大新闻。

第一个大新闻看起来不太妙:新近披露的 2017 第 3 季财报,其实财报也不乏亮点,从营收规模看,Snap 在三季度的营收达到了 2.079 亿美元,同比增长 62%,大概相当于中国微博的 70%,营收的增速也比 Facebook(+47%)要快。

但财报也透露出这家年轻公司的孱弱之处:首先是盈利看起来依然艰难,三季度的亏损面同比扩大了 65%,净亏损为 4.43 亿美元,销售、营销、总务和行政的支出增长较快,远超出营收覆盖范围。

财报传递的更危险信号是,用户增长出现瓶颈。Snap 第三季度每日活跃用户人数为 1.78 亿人,仅比去年同期增长 17%,增速仅比 Facebook 快了一个百分点,但日活跃用户规模要比微博多 1300 万。从月活跃用户看,Twitter、微博、Snap 三家规模相当不大,分别为 3.3 亿、3.17 亿和 3.76 亿,大概都只有 Facebook 的七分之一左右。

总体看,仔细梳理财报中的几个关键指标:我们会发现,Snap 的情况其实远没那么糟糕,在一众同行中大概处于中游位置:Snap 的营收和用户增速要远好于 Twitter,与 Facebook 大致相当,但逊色于微博。

Snap 摊上的第二个大新闻无疑是好消息。据美国科技网站 Recode 报道,美国证券交易委员会披露的一份文件显示,腾讯收购了 Snap 大约 12% 的 A 类股份,这些股份并不拥有投票权,这意味着这些股权后续变更情况可以不向公众披露。

Recode 分析称,腾讯入股可能主要是看到了 Snap 的股价被低估。Snap 的这份文件写道,「我们长期以来一直受到腾讯创意和创业精神的启发,我们很高兴能继续我们在四年前开始的长期而富有成效的合作关系。」

另一家科技网站 techcrunch 的报道称,腾讯此前在 Snap 上市前曾经参与过一轮投资,但具体金额不得而知。目前,这笔交易将以何种方式交割,Snap 和腾讯双方也并未向外界透露。

危急之中,腾讯真的能成为 Snap 的白衣骑士吗?恐怕最终还得看 Snap 是否能够力挽狂澜。

这其中的最为急迫的任务是,如何加速用户增长和提升用户停留时间,要实现这两个目的的真正挑战在于,在 Facebook、Instagram、甚至 Twitter 的围追堵截下,如何为用户创造更大的价值。

对于用户增长的瓶颈,Snap 的管理层承认其根源是应用不好用。Snap 创始人兼 CEO 斯皮格尔承诺将会重新设计应用程序,以及可能会强化算法,增加应用内的个性化功能,让用户更方便地找到特定的帖子和视频。

斯皮格尔早些时候还承认,Snap 还犯了一个大错误——一直忽略了 UGC 社区的搭建和维护,导致哪些使用「故事」功能、拍摄了大量视频的头部用户,没能及时的获得更多关注和商业变现的机会。

此前,斯皮格尔宣称将在 12 月 4 日发布一个颠覆性的 Snap 版本,以便把朋友圈信息流和其他信息流相互区别。

Business Insider 的报道称,在新版本 Snap 中,居中的是相机,左侧是用户的关注的好友信息流,而右侧则是算法聚合的个体性信息流推荐,其中包括展示来自《每日邮报》、NBC 和 Mashable 等出版合作伙伴的聚合内容,以及来自认证名人的故事。

对于这个革命性的创新,Snap 称其为「内容的民主化」,但用户买不买单,还得一个月见分晓。

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