ATM，再熟悉不过的名词，它背后的故事也许是你不知道的！
回想两年前，我差点就进入到了销售维护ATM的公司工作，因为我哥是咱们城市的银行ATM总代理，业务遍及各大银行，也就是说不管是工农中建，还是中信光大，抚顺银行等，都有业务往来，有关于ATM前端的，更有ATM的后端的，我从他说描述的内容来简单说说ATM！
1，银行战略部署上，未来人工智能化是主旋律，这个道理就如同咱们刚过完的“双十一”一般，把网购，手机支付，非现金业务当成是生活的常态，变成未来的一种生活消费习惯，好处自然不用多说了今天，当你向别人提起网购，别人都是感觉这是件儿正常的再不能正常的事情！
2，银行人员成本，了解银行的人都知道，银行最近这几年多是在裁员缩编，人工成本的高位是每个银行主抓的方向，特别是性价比不高的员工，特特别是银行的一线员工，银行柜员！
3，银行业务成本，柜台办理业务的成本要远远大于自助设备的业务成本，举个最简单的栗子，如今很多银行就投放了不少新型智能机器，不仅可以办理存取款和汇款转账，还可以办理开户新的银行卡，咱们就拿办一个新的银行卡来说，回想一下，当年你办理这个业务的时候，一共填写了多少个单据，写了多少次签名。想想吧！这些签过的单据是多少成本，连最简单的取款业务，都至少要写两次名字，这些办理时用的纸张成本不算什么，但是架不住量大啊，光一个月都有多少办理此类业务的，而且在日后存放单据的成本上也是不低的！
3，银行的风险，最近这几年，银行的负面消息着实不少啊，什么假理财，假银行，银行飞单的事件比比皆是，这类案件也大多发生在受害者在银行柜台办理的时期，为了银行和客户双向的更加安全，更加隐秘，有这种非人工，智能化业务的需求！
4银行的时间错配上，了解了以上几点，你可能就会理解为什么现在的银行总是四个窗口，就两个窗口办理业务，还有一个只能办理对公业务，让我们这些办理业务的真是等的好久好久啊！ATM取钱，自然就可以起到部分客户银行排队的一种分流！
