如果你想成为一个伟大的领导者，你必须是一个伟大的沟通者。Kristi Hedges是一位专门从事行政沟通的领导力教练。你可能读过她在《福布斯》中的一篇文章，也可能读过她的另一本书《存在的力量》。
“当我们强调潜力时，我们会增强信心。”——Kristi Hedges鼓舞人心的4个因素
启发之路为Kristi Hedges的研究提供了一个结论，它揭示了沟通行为如何激励他人。这是一个鼓舞人心的指南。虽然我们不能强迫别人受到启发，但如果我们试图推动，就会促使我们创造条件来培养灵感。人们通常是通过与他人的某些类型的对话来获得灵感的。
“我们专注的事情会变得更强大。”—— Kristi Hedges
现在：投入我们的全部注意力，让对话畅通
个人：真诚地说，慷慨地倾听，并承认我们周围人的潜力
充满激情：表现出真诚的情感，散发出与处境相适应的能量
目的：帮助别人找到意义，在全局中看到他们的位置
如何使痴迷于设备的高管更关注当下？
在今天，这对谁都不容易。毕竟我们已经习惯了使用多个设备和平台，而那些仅仅被电子邮件所淹没的日子似乎很古怪。所有这些都会让我们分心，并会扼杀灵感。注意力就像尊敬。当有人没有充分注意我们的谈话，就会使我们的谈话内容减少。弗吉尼亚理工大学的研究表明，即使是桌上无声的电话也会减少谈话中的共鸣。
“一个小火花可以产生一个强大的火焰。”——Dante做事后分析练习
我们对事后分析都很熟悉，并擅长判断哪里出了问题。事后分析，一词是由神经科学家Daniel Levitin提出来的，相当于一个工具，可以帮助你提前行动。
例如，如果你要和一个你认识的同事进行一次艰难的谈话，那么当他们说一些让你紧张的话时，你早就做好深呼吸的准备了。你甚至可以提前设想，如果他们提高嗓门，你会平静地让他们知道这让你很烦恼。你做的每件事都是事先准备好的，而不是一时的情绪反应。
领导力提示：激励人们从给予他们全面的关注开始。
识别并挖掘潜能
认识某人的潜力是你关注的领域之一。真诚地强调一个人的潜力是我们能做出的最鼓舞人心的行动之一。当这些是出自我们所尊敬的人之口的时候，很难想象它的影响力有多大。
有趣的是，我们都注意到别人身上的潜力，领导者也能敏锐地意识到他们的团队成员的优势。然而，这些想法往往却只停留在头脑中，极少被说出来。
领导人应该喊出他们看到的潜力。它不必是一个雄辩的声明，只是一个简单的“我在你身上看到这个，”或者“你在某方面简直是一个真正的天才”，这就是所有需要说的。
懂得鼓舞人心的领导才能培养人才。他们帮助人们取得超出所有人能想象的成就。突出的潜力可以帮助人们认识到自己原来这般能干。
能量具有传染性
关于情绪传染的研究有很多，这意味着我们能捕捉到他人的情绪。群体往往在情感上互相吸引。这就是为什么一些消极的人会拖垮整个团队。
人们最关注的是一个团队的领导者，所以领导者的情绪比其他任何人都能更快更深刻地被捕捉到。领导者应该有意地把他们想看到的情感带到别人身上。如果你想要兴奋，你需要表现出兴奋。想要一个积极的团队吗？那就乐观些。
激情对信念有何影响
信念很微妙，因为我们必须相信它。领导者可以拥有最精心制作的信息，但传递的信息会告诉我们，领导者关心的是多少，因此我们就会知道自己应该关心多少。
要表现出信念，首先你需要花点时间来传达信息，确定你真正关心和想要传达的东西。正是这种情感上的联系使信息产生共鸣。
然后，领导者应该将他们的实际交付与这种情绪联系起来。如果你传达了一条信息，让人们努力工作，并在期限内完成任务，那么你就不能把它封锁起来。
最后，记住，面对面总是最好的。如果你不能做到这一点，请使用视频。我们看到领导者越多，信息就越清晰。
让你的对话有目的
这些对话有助于我们理解自己的意图。他们天生就很鼓舞人。我们都想要更多的目标！无论你的水平如何，从非营利组织到华尔街，每个人都渴望得到意义。
“我们最好的洞察力是在别人创造空间让我们真正思考的时候发生的。”——Kristi Hedges勇气的作用
管理勇气是一个在领导力发展圈中被广泛关注的术语，组织希望培养那些敢于冒险并付出艰难行动来做正确事情的领导者。同样的行为也会激励我们周围的人。我们被那些来自同一价值观的人所吸引。我们知道他们的立场，我们知道他们会支持他们认为是正确的。
“真正的沟通者将能力和弱点融为一体。”——Kristi Hedges
领导者最不善于激励员工的行为是什么？
一种是不知所措和心烦意乱；另一种是过于关注自己想说的，而不是为别人创造空间，让他们有自己的见解。
