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【城事·社区】“最熟悉的陌生人”

2020-09-25 08:03    

常言道

出门在外,远亲不如近邻

而现在许多居民连

隔壁邻居姓什么?

居住在此的家庭成员有哪些?

从事什么工作?

想必都了解甚少

时针不停转动

却不知是谁

在那里,走来走去

置身于钢筋水泥中的我们可能没有太多时间去思考自己所向往的社区生活是怎么样的?小编认为可能是:

大伙和睦相处

经常进行良好互动

人人遵守规则

车辆有序、规范停放

大伙互帮互助

一方有难八方支援

今天,小编为乡亲们介绍一个居民口中的“熟人小区”————信义·馥华里。

随着嘉定新城(马陆镇)城市化进程的不断加快,新建小区的入住率不断提高,马陆镇新联村党总支为营造守望相助、敦亲睦邻的邻里气氛,努力探索了一条可持续可复制的新型社区治理模式。经过长时间的探索和实践,居住在信义·馥华里的居民们也一步步从生人演变到了熟人,最后成为了友人。今天我们就来探秘看看,这条可持续可复制的新型社区治理到方式底是怎么样的!

1.社区治理+载体,架起邻里互动“桥梁”。

在社区营造中最重要的组成部分是人,打开未入住居民的心扉是首要问题。新联村党总支借助“互联网+”的便捷优势,开通了“信义APP”平台,鼓励每位居民在群内发布自己的讯息、需求与困难,同时也可以就社区事务、志愿服务、各类活动等进行商议或提供意见建议,为营造和谐美丽社区积极发挥作用,着力构建起了居民间的互动“桥梁”。

在村党总支的牵头下,积极开展线下体验式活动,形成“线上线下”交流互动。比如,每个月组织还未入住的居民参加群团组织的生日会、见面会以及讨论会,让原本只相识于网络上的邻居们,以面对面交流方式加深了解,拉近彼此间的距离。有位业主在线下主题活动结束后,牵着社区干部的手说:“我终于知道该怎么形容你们正在做的事情了,这能让我们更好地打破‘心墙’,融入到社区中”。

2.社区治理+队伍,凝聚多方自治力量。

信义嘉庭的入驻为新联村党总支在社区治理的工作上开拓了新思路。社区核心组群是由新联村以及信义社造中心搭建平台,热心党员和群众牵头,自发组建而成立的,通过讨论会的形式解决居民入住前、后的问题。如最新成立的居民睦邻点和新居互助团,居民成员们本着公益的态度,发挥各自所长,在搬进新家过程中协助其他邻居一起入住,广泛搜集靠谱的厂商资源,筛选厂家,集合需求,发起一些划算的集体采购活动。在缺乏场地的情况下,互助会成员管姐提供了自己的牛肉面店作为会议根据地,解决了前置型社区开会的场地问题。

3.社区营造+机制,探索长效自治模式。

前置型社区治理在国内是一个全新的概念,没有可借鉴的成功案例,因此,新联村党总支和信义社造中心边摸索、边实践、边总结。希望居民领袖要转变他们自己在社区中扮演的身份,从被服务到从自身做起,再到帮助他人,如通过参观学习四叶草堂的“漂流植物”计划,居民发挥自身优势,将植物移植到信义嘉庭绿化带中。此外,在建立团队的基础上,从积极者中挑选出对社区营造理念较强的伙伴讨论入住之后的规则和办法。没有规矩,不成方圆,为此,新联村党总、信义物业以及居民们共同制定了居民公约,在居民入住之后,根据实际情况再进行修订。

通过前置型社区营造,新建小区居民将在入住之后直接融入社区活动、社区事务当中,免去了2-3年的融合期,因为此时的居民能一同参与社区议题讨论,并通过讨论和协商逐步解决社区公共事务,逐步形成居民自治的良好氛围。

从2014年10月开始,在嘉定区政府的支持下,信义嘉庭有幸成为清华大学社会科学学院(信义社区营造研究中心)的实验基地,作为社区治理的社会实验项目。近三年时间来,新联村党总支以及信义在和谐社区建设上做到了:

拥有坚定不移的初衷,信心满满的地开始。

脚踏实地,以心换心,广交社区伙伴。

经历质疑,调整心态,“尝试总比不试好”。

精诚所至,金石为开,彼此搀扶才越走越远。

编辑:Gio

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