12月13日下午，东秦百姓记者再次见到了侯冬莲的丈夫韩晓冲，他告诉记者，节目播出当天，渭南市中心医院的工作人员联系到了他，对他反映的其他问题进行答复，但是，对于吸氧收费的问题却避而不谈。
经开区龙背镇安王村韩家组 韩晓冲
一日吸氧费问题，他避而不谈。到现在也没有结果。
一日之内却收取两次吸氧费用的事情，渭南市中心医院是否调查了呢？随后，东秦百姓记者与韩晓冲一起来到渭南市中心医院，见到了医疗安全管理科科长贾京波，他说，《东秦百姓》播出之后，医院就在第一时间对持续吸氧费用一事进行了调查，发现确实存在两次收取费用的现象。
渭南市中心医院医疗安全管理科科长贾京波
这两次计费的原因就是我们医院的当班的护士记完吸氧费用以后呢，第二次接班的护士没有严格的核查出现了疏漏，这么一种情况。为患者记了两次费用，确属我院的错误。
渭南市中心医院医疗安全管理科负责人贾京波在确定了两次收费确属院方工作失误导致后，随后院方将《东秦百姓》记者和韩晓冲分开，在另外一间办公室向韩晓冲退还了多收取的费用。
经开区龙背镇安王村韩家组 韩晓冲
医院也给我解释了，费用也退了，满意。
贾京波告诉记者，针对当班护士在交接班过程中，存在工作疏忽、没有按照医院严格操作流程来规定等情况。他们将加强医护人员的管理。
渭南市中心医院医疗安全管理科科长贾京波：从我们行政管理科室，以后工作中进行严格的培训工作，增强我们的主人翁责任感，增强我们的责任心，以防疏漏差错的出现。
像韩晓冲遇到的这种重复收取吸氧费用的事情，一般细心观察就能发现，但是对于用药等其它专业性比较强的费用，恐怕如果是没有一定医学基础，一般市民还是难以发现。这件事情的发生也希望能够引起市中心医院的反思，也希望他们能够加强管理细化工作流程，让前来就医的市民能够真正明白消费，做一个让老百姓可信赖的医院。
