12月17日，由南充火车站团支部、共青团顺庆区委、西华师范大学团委联合主办，由怡然志愿者协会协会，远昊社工服务中心，西华师范大学青年志愿者协会承办的“2018年南充地区春运志愿者服务技能培训”在西华师范大学华凤校区朝阳楼209教室举行。怡然志愿者协会邀请的技能培训老师是由南充市红十字应急救援队医疗救护组副组长、中国红十字应急救护认证师资老师包春方主讲。
17日上午，包老师对2018年南充地区春运志愿者进行了对突发急症病人的应急抢救知识讲解。如突发急症(癫痫、低血糖反应、晕倒、流鼻血、扭伤等)病人的心肺复苏、创伤救护(止血、包扎、固定、搬运)等。接着演示了救护之心肺复苏CPR。讲解内容涉及心脏救护的四大核心步骤、快速识别心脏骤停并呼救、胸外挤压、打开气道、人工呼吸等要领。心脏救护基础知识讲解完毕后，她亲身示范实体心脏骤停急救技巧，并让每位志愿者亲自操作、切身体验。
下午，包春芳为春运志愿者播放了急救相关视频，使急救知识更加深入志愿者心中。视频播放完毕后，她讲解了现场急救四项技术，即止血、包扎、固定、搬运及常见开放伤口的现场处理。包老师还多次叮嘱志愿者在救援前要注意环境安全，做好自我保护措施。
包老师讲课完毕后，由怡然志愿者协会常务理事、顾问指导老师、南充市金牌主持人、金牌礼仪老师何林瑶向志愿者讲授文明站姿、礼貌用语等，并与大家亲密互动，调动了志愿者的学习热情与积极性。
本次2018年南充地区怡然春运志愿者服务技能培训，不仅仅是为了让志愿者学习春运服务技巧、掌握实实在在的服务技能，更好地为广大民众服务、服好务，还旨在宣扬志愿者服务精神，带动广大民众投身志愿者服务活动中来，共同为社会和谐奉献智慧和力量;让志愿者在奉献中实现自我人生价值，为新时代的志愿者服务添砖加瓦，为自己的青春增光添彩。(黄梅 杨淋杰)
