临近圣诞佳节，电话骗案再现新招，警方最新发现骗徒假冒流动电讯服务供应商职员，声称市民手机号码被盗用，在内地干犯了刑事罪行，要求提教个人资料及汇钱了事，警方呼吁市民提防受骗，已与三大电讯公司合作，在圣诞发放短讯提醒市民避免中招。
商业及罪案调查科警司陈天柱表示，过去数星期电话骗案再有新手法，有市民收到骗徒来电，讹称为流动电讯服务供应商的职员广东话电话录音，指出电话号码异常声称已被盗用，并在内地干犯了刑事罪行，随后电话转驳一位操国语的骗徒接听，并恐吓他负上刑事责任，要求市民提供姓名、身分证号码、银行帐户号码及结余等个人资料，继而汇钱了事。
陈天柱呼吁，市民切勿将个人资料向陌生人透露，如有任何怀疑，可致电有关电讯公司查询或致电求助，目前已与三大电讯公司合作，在圣诞短讯提醒市民避免中招。
投诉警察公布今年首十一个月数字，一共接获一千三百九十八宗投诉，较去年同期上升百分之三点八；接获最多投诉的「疏忽职守」有八百四十八宗，较去年同期升约一成六；「行为不当/态度欠佳/粗言秽语」有三百三十四宗，上升约百分之八点二。相反，严重指控如殴打、恐吓、滥用职权等投诉则有下降趋势，当中恐吓投诉数字跌幅最多，下跌约42%。
