乐山新闻网讯（记者 罗端）救助管理机构是为生活无着的流浪乞讨人员提供临时性救助服务的重要平台和载体。主要负责全市范围内的流浪乞讨人员的救助管理、医疗救治、跨省、市护送；为遭受家庭暴力侵害妇女提供临时紧急庇护服务；以及对全市流浪未成年人、遭受家庭暴力的未成年人、留守儿童、残疾儿童，以及其他遇特殊困难未成年人的救助保护、源头预防、心理疏导、教育矫治、回归安置等工作。
2017年，乐山市救助站本着“民政为民，民政爱民”的工作理念，按照“自愿求助，无偿救助，依法救助”的原则，日益形成以主动救助常态化、求助方式多样化、救助工作协同化的救助工作模式。近年来，先后被授予四川省十佳青少年维权岗、四川省“三八”红旗集体；乐山市维护妇女儿童权益先进集体、乐山市优秀“青少年维权岗”、乐山市优秀巾帼志愿服务队等荣誉。
乐山市救助管理站获得两纲先进集体
12月19日，记者从市救助站了解到。今年，市救助站全年（2017年1月1日至2017年12月8日统计数据）共收到2061人次，对符合救助条件的2060人次提供了救助（其中男性1385人次，女性675人次）；本省1932人次，外省128人次；18岁以下儿童1049人次，60岁以上的老人165人次。出动救助车7006台次，护送老、弱、病、残和未成年人返家425人次。服务满意率达100%以上。
市救助站启动寒冬送暖行动（图为工作人员送温暖包）
查询工作方式多样化 帮助滞站人员返家
据了解，2017年，市救助站对来站寻亲的人员免费提供登报寻人、全国救助系统寻亲登记、站内寻亲公告服务；通过与媒体合作发布寻人信息、推送滞站人员信息；注重通过新媒体、“互联网+”方式来拓展寻亲的渠道，在市救助站的官网和微信公众号号发布寻人信息，提高寻亲的效率。
乐山警方使用人脸识别系统为受助者寻家
加大与公安部门的合作力度，邀请市中区公安分局民警到站，为站内26名患有智障和精神异常的受助人员采集DNA数据，将数据录入公安部数据库进行比对，帮助受助人员返家。今年，市救助站首次通过警方人脸识别系统为受助人员寻家，将受助人员面部数据录入人脸识别系统，通过人脸识别系统，成功帮助一名多年流浪雅安的五通籍受助人员返家。
乐雅两地救助站圆了老人回家的愿
针对个别特殊（痴、呆、傻）人员多次到站接受救助的情况，市救助站创建重复救助个人档案，便于他们再次入站后的查询工作，帮助他们早日返家。据了解，今年共建立9份重复救助个人档案。
13岁娃娃踏上千里“回家路”（图为救助站工作人员为其收拾行李）
开展康复训练 增强受助人员认知
从今年3月中旬起，市救助站社工科工作人员尝试针对长期滞站的30余人开展了以教授日常小知识为主的康复训练。经过24期（3个月）的持续训练，滞站人员的认知能力、反应能力有了显著提高。
市救助站第二期康复训练
今年10月，为更好地开发滞站人员的智力水平，提高其语言表达能力和沟通交往水平，市救助站通过向社工组织购买服务的方式，聘请特教老师为受助人员进行专业康复训练，并引入“璟云平台”为每位滞站人员进行测试，通过测试为其量制定服务计划，在教授过程中根据学员变化，挑选出特殊人员为其建立个案，进行专业辅导，重点突破，帮助其寻亲返家。
开展冬季消防演练暨疾病防控讲座及培训
拓宽服务范围 建设救助咨询服务点
今年9月，市客运中心站整体搬迁，市救助站在中心站新址重新规划设置了救助服务咨询点，并在联运车站增设了救助服务咨询点，目前两个救助服务点均已投入使用。
为充分发挥“救助服务咨询点”作用，进一步做好救助服务工作，为受助人员提供规范、简易、快捷的服务，市救助站分别为救助服务咨询点配备了电脑、打印一体机、指纹仪等设施设备，实现了受助人员信息系统的实时录入和及时推送。
救助点内，工作人员为困难群众提供服务
持续做好搜寻劝导救助工作
今年，市救助站进一步扩大搜寻范围和力度，全年坚持在日常开展搜寻劝导救助工作，在炎夏和寒冬的夜晚和周末开展“夏送清凉，寒冬送暖”，提前科学规划搜寻线路、采购救助物资、安排搜寻人员，对于市民反映街头需要救助的情况，在30分钟内到达现场。
志愿者发放宣传资料
开展关爱留守儿童爱心活动
探索救助工作进社区
同时，为做好今冬明春生活无着的流浪乞讨人员救助管理工作，保障流浪人员顺利过冬，通过前期的充分的论证，市救助站订制“在期盼 爱陪伴”救助暖冬包200个。经与市中区民政局反复沟通协调，确定了市中区范围内15个流动人口密集的社区，每个社区发放10个暖冬包，发挥社区工作人员网格化管理作用，对本区域内的流浪乞讨人员、流浪精神病人进行劝导，并发放暖冬包，及时给予关爱和救助。
（责任编辑： 王君华）
