新快报讯 记者李佳文 通讯员郭健辉报道 10 月 20 日，一位 87 岁的老人与其 78 岁的弟弟在广州地铁二号线昌岗地铁站站台走散，地铁车站员工经过多方努力帮助兄弟俩团聚。
当天上午，一位年约八旬、拄着拐杖的老人家孤身一人在昌岗地铁站人流涌动的二号线站台漫无目的地游荡着。当班员工黄梓豪敏锐察觉到老人家的异常情况，上前询问道：" 老爷爷，您要去哪里呀？" 老人回答他要去广西。黄梓豪当即意识到事情没有那么简单，立刻汇报了车控室，并把老人家带离人群，到站台较为空旷处继续询问老人。可是黄梓豪唯一获得的有效信息就是老人家要和弟弟一起去广西，找老朋友玩，询问老人弟弟的联系方式，可老人都说不清楚。
时间一点一滴地过去，老人口中的弟弟并没有回来接他。接到消息赶到现场的值班站长尤楠马上询问老人关于他弟弟当天的衣着相貌，并前往老人告知的地点询问周边的乘客。然而周围的乘客都不认识这位老人，根本无法提供任何有效的信息。眼看寻人工作进入困局，拥有丰富寻人经验的尤楠灵机一动，马上询问老人家身上是否携带了电话簿或者手机。果然，老人在身上找到了一部手机，可是却无法确定哪个号码才是他弟弟的手机号。在征得老人家的同意后，黄梓豪和尤楠对手机通讯录进行了逐一拨打，终于拨通了老人弟弟的电话。
等到老人的弟弟赶到车站接走走散的哥哥，这时尤楠和黄梓豪才了解到，两名老人一位 87 岁，一位 78 岁，本打算结伴去广州南站乘坐高铁到广西去找多年不见的老朋友，没想到搭乘地铁时弟弟上了车而哥哥没跟上，才导致两人走散了。
