近两日
回家乡过节的唐山人都开始返程了
可却有不少乘客抱怨说
自己搭乘的高铁列车少了好几节
而自己的座位恰好就在
没有出现的那几节车厢里
导致自己买了票却没座位
类似的情况还不只发生了一次
这是怎么回事？
乘客买坐票却发现车厢少了8节
10月5日晚，有网友爆料，他乘坐从唐山回石家庄G6286次列车发售了1-16车的座位，结果只有1-8车运营，9-16车没有发出。他们买了9-16车厢座位车票的乘客没有座位，只能站着。他按时来到站台对应的上车点等车。列车开来缓缓驶进车站，等车停稳，却发现这趟车只有8节车厢，根本没有自己车票上标示的13车厢。
该网友说：“列车进站后发现，到第八节车厢之后就没有了，这时候站台的乘务员才说这个车只有八节车厢，你们赶紧往前上车去。因为马上就要开车了，就只能先上车。上车之后，每节车厢都是挤着后八节车厢的乘客，包括老人、儿童还有孕妇，都没有座位，只能大家自己想办法。行驶中也没有任何的说法，包括到站下车以后，也没有任何解决的说法。有一个孕妇一直打投诉电话，打了大概一个小时，之后来了个乘务人员，给她安排了乘务人员的休息室。”
该网友认为，虽然二等座和站票价格相等，但这种“被站票”的情况属于铁路部门违约，乘客应该得到相应赔偿。
类似情况还发生在多次列车上
类似情况在10月4日，由邯郸东站始发终点为秦皇岛的G6284次列车上也发生过，当时也引发了不少网友的议论。有网友称，当天她准备从石家庄火车站乘坐G6284次列车到天津，之前所购买车票座位为14车06C号，但到达火车站后被工作人员告知，该次列车只有8节车厢，购买9到16车厢坐票的人如果上车就都只能站着。
专家：铁路部门应当事先有通知 事后有解释
对此，法律界人士表示，铁路部门应当事先有通知，事后有解释。“事实上火车票是合同的凭证，不能说它是一份承运合同。乘客拿到车票，可以表示我和铁路之间有运输合同关系，上面所标注的时间、车次、座位是乘客的权利。铁路如果出现这种临时的情况，我觉得有时候是不可避免的，但是作为铁路部门，作为合同的一方，事先应该有通知和安排，事后有解释，因为双方之间有运输合同关系。”
对此，相关乘客
对国庆长假期间个别高铁线路
运力紧张的情况表示理解
他们同时希望
铁路部门也能针对他们在旅途中的经历予以关注
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