都市快报
10月21日，由浙江省商务厅主办、浙江省电子商务促进会承办的“2018浙江数字贸易交易会暨第九届浙江商务服务交易博览会高峰论坛”在杭州举办。
会员电商企业云集CEO肖尚略在上午的主论坛和下午的分论坛分别发表演讲，分享了云集在会员电商模式方面的经验和观点。
未来十年将是属于85后90后的新消费时代
云集成立于2015年，截至今年8月底共有3500万注册用户，其中付费会员用户500万。
为什么要做“会员电商”？肖尚略认为，随着85后、90后新生代成为消费主力，而他们的生活压力之大，使得其在消费方面发生了巨大的需求变化——更好的设计，更好的品质，更好的体验，以及更好的价格。而这正是未来五年、十年来的消费领域特征，即“新消费”。
肖尚略指出，传统的线下零售是基于地产的分布式商业零售，其成本高、效率低；而传统电商，因为流量成本高，甚至比线下成本还要贵，因此大部分线上的消费品的企业没有资格被薅羊毛，剩下10%的企业由于过度竞争，导致羊毛被薅光了。“所以消费者需要更好体验、更优惠的价格的时候，传统的分布式地产零售和搜索电商并不能充分连接。”而这，正是云集看到的机会。
社交成为商品信息和服务信息的获取途径
肖尚略认为，信息技术变革带来的一个很大变化是信息生产主体和信息获取方式的变化。今天的互联网是互联网解放个体的时代， 80%-90%的互联网的资讯生产者是普通用户，微信目前每个月活跃用户有10多亿，Facebook月活跃用户有将近20亿，它今天在提供的是移动终端上更广泛的信息的供给和信息的匹配方式。
社交媒体的快速发展，改变了信息获取方式，包括商品信息和服务信息的获取方式。而通过社交平台，用户能实现更高效的商品资讯与服务资讯的匹配。“社交电商这个领域，未来有机会成长出一批能够推动商业进步，能够助力消费升级的企业。”
肖尚略认为，未来一个很重要的趋势就是去公司化，也可以理解为去中间环节。他举了个例子：“我们过去出行，有几千几万家出租车公司，今天5个App就把它取代掉了，为什么？因为大中小型的企业组织形态来提供C端的供给，它的成本和效率遇到挑战。”今天是个人+云的平台，个人+互联网的云的平台就能提供服务的时代。
