11月9日上午，无锡市民徐女士向记者反映，称她的车昨晚停在自家滨湖万达广场C区的地下车位上，结果今天一早她准备开车出门时，被眼前的一幕惊呆了，车后备箱玻璃竟被砸了个粉碎，车内不少财物也不翼而飞。
徐女士告诉记者，11月9日早上7点45分左右，她到地下车库准备开车出门，可刚进车就发现车内一片狼藉，回头一看竟发现车后备箱上的玻璃被砸了个大窟窿。
看到车窗被砸，徐女士就马上查看车内财物有没有损失。她告诉记者，前几天她刚从日本旅游回来，车内还有诸多物品没有拿回家，结果大部分都不见了：“被偷了七八条香烟，有中华、苏烟还有一些外烟，以及几百块钱的现金，加上车玻璃，总的损失估计上万元。”
见此情形，徐女士立马报了警。对于是何人作案，徐女士也有自己的猜测：“我怀疑是熟人作案，因为我车子旁边停了很多豪车，有宝马、林肯、奥迪、保时捷什么的，但是那些车都完好无损，唯独砸了我的丰田车，可能是知道我车里有东西。”
徐女士车内剩余的香烟 ▲
徐女士觉得，车位是她买下来的，车子停在自家车位上还会被砸，物业公司理应承担相应责任，于是她便找到了小区物业，可对方的态度让她无法接受：“他说这个事情让我们去找警察，物业是没有责任的。那我说车位管理费交给你们是干嘛的？他说那是负责帮我们打扫卫生的，不是替你当保姆的。我当时就很气愤，便拿出手机想拍视频取证，那名物业工作人员就上来对我推推搡搡。”
为了核实徐女士所反映的情况，记者随后陪同徐女士来到了万达小区物业，物业负责人赵经理接待了记者，对于徐女士跟物业工作人员起肢体冲突一事，他这样回应：“那位工作人员是我们负责安保的，当时徐女士进来，我们工作人员说请你先回避一下，我要换衣服，徐女士就不肯，至于后来有没有起肢体冲突我不知道，但是我们这都有监控，一看就很清楚。”
监控画面 ▲
目前，徐女士的车子已送去维修，针对财物损失赔偿事宜，物业赵经理也明确表态，会给徐女士一个满意的处理方案：“一方面我们已经在配合警方进行调查，因为我们现在小区里都换了新的高清探头，另一方面我们物业也会跟业主协商解决这事，比如丢了100块钱的东西，我可能给不了100元，但会在这中间取一个双方都能接受的平衡点，因为业主是受害者，我物业公司也是受害者，但最终肯定会给业主一个满意的处理方案。”
对于物业赵经理的处理态度，徐女士觉得可以接受。目前，双方就具体赔偿方案仍在进一步协商中。
