11月12日晚，中通快递上海转运中心繁忙而有序。总部指挥中心里，大屏幕实时显示着全国各转运中心的实况画面；操作场地上，车辆井然有序、鱼贯出入，“双11”带来的数百万个大小包裹，正在上海转运中心的多条自动化分拣线上有序分拣。
晚上21点刚过，阿里巴巴集团CEO张勇来到中通快递集团总部，了解企业如何应对快递高峰，慰问奋战在一线的工作人员。张勇一行首先来到指挥中心，他感谢包括中通在内的合作伙伴为共同应对“双11”超10亿个包裹所作出的努力。截止12日21点，中通今年“双十一”期间累计订单量达到2.2亿、揽件量累计突破1.5亿、单日签收量峰值有望突破5000万。
中通快递集团董事长赖梅松向张勇一行介绍了“双11”中通的运行情况，为迎战今年业务旺季，中通在全国多个转运中心上线了动态秤和大件自动分拣，相比过去效率提升三倍以上。
随着中通快递不断推进设备智能化和科技信息化建设，整个网络更加高效，应对“双11”也更加从容。
随后，张勇一行来到中通快递上海转运中心，赖梅松董事长详细介绍了智能设备的相关情况，两人一起慰问了一线操作员工并合影。
菜鸟网络总裁万霖一同到访。
