鲁网聊城10月9日讯 今年是改革开放40周年,走过这漫长而又短暂的40年,中国发生了举世瞩目及翻天覆地的变化。而坐落于齐鲁大地、江北水城、运河古都的聊城邮政,乘着改革开放的巨浪,实现了全方位的转变,基础设施不断完善、服务水平不断提升、新型业务异军突起,创新发展成效显著……变的是时代的更新,不变的是为民的情怀。本篇共同追忆聊城邮政四十年的新变化,共同展望美好的未来。就如习总书记说的那样:“我们要以庆祝改革开放40周年为契机,逢山开路,遇水架桥,将改革进行到底。”
市委书记、市人大常委会主任徐景颜调研邮政电商
为民情怀根深蒂固
“咱们邮政的投递员不管刮风下雨,每天在这个点就把报纸送来了,一点儿都不耽误,服务特别好。”9月13日,山东省茌平县杨屯镇的南孙村七旬老人李桂兰笑着说道。李桂兰喜欢看报纸,常年征订《人民日报》《聊城日报》等党报党刊,每天下午四点左右,投递员泮立平准时将报纸送到老人手中,一说起邮政的服务,老人便是赞不绝口。
投递员泮立平准时将党报党刊送到老人手中
莘县投递员范秀粉将邮件送到田间地头
聊城邮政始终秉承“人民邮政为人民”的初心,按照普服的工作要求,切实履行好普遍服务义务,满足群众用邮需求。目前,市邮政公司下辖8个县市区分公司,营业局所176处,其中农村网点136处,城区网点40处,全市所有乡镇均开办信函、包裹、汇兑、报刊发行等普服业务。城区邮政局所每周营业时间为6天,每天营业时间不低于8小时;农村邮政局所每周营业时间为6天,每天营业时间不低于8小时;在投递频次方面,城区日投递频次为2次,农村每周平均投递频次为6次;在投递深度方面,全市通邮建制村数量为5646个,建制村通邮率达到100%,完全满足老百姓的用邮需求,达到了新修订的服务标准。为进一步推进普遍服务达标工作,市邮政公司优化网运作业流程,加强邮速两网资源整合,由双方原有的5个频次整合为4个频次,取消了县公司到市公司的三频邮路。扩建了邮件处理中心场地,新增伸缩胶带机19台,新增邮件自提点975个,全市投递段道560条,其中农村投递段道356条,全面实现了建制村通邮,全市营揽投能力得到进一步加强。同时,积极完善服务功能,拓宽服务领域。在认真履行党报党刊、农村地区普遍服务和党政军机要通信等特殊服务的基础上,不断丰富窗口服务功能,先后增加了代收电费、通信费、代售火车票、飞机票、代开税务发票及警邮合作等一系列新的服务项目,同时将新型服务项目与推进农村邮政服务体系建设工作相结合,全面推进便民服务平台建设,打造“一站式”便民服务平台。
扶贫路上勇于担当
“感谢邮政公司帮助我们打开了销路,将山药销售到全国各地。”9月25日,莘县王奉镇的村民说道。王奉镇属于省级贫困村,这里种植山药面积约2.1万亩,聊城邮政第一时间组织人员与当地政府沟通,通过邮乐网、邮乐小店帮助销售至全国各地,单日销量突破5000单,累计超过8700单。而这只是聊城邮政扶贫路上的一个缩影。
组织农产品返城回馈客户
作为央企,聊城邮政忠实履行责任担当,坚持把脱贫攻坚作为最大的政治任务和最重要的民生工程,充分发挥线上线下资源优势,聚焦扶贫重点、聚焦关键点,按照市委、政府的定点扶贫的要求,共派了126人次到茌平鲍庄、东阿高海等12个对接村庄开展包挂帮扶工作,出主意、想办法、谋实事,主动帮助争取各项扶贫优惠政策、扶贫资金和扶贫项目,特别是利用报刊、文化惠民季等,积极宣传党和国家的扶贫惠农政策,增强贫困群众脱贫的内生动力和自我发展能力。同时,积极发挥邮政电商优势,加强与政府、农业合作社合作,创建邮乐平台扶贫专区,拓展农特产品销售渠道。结合集团公司“一月一品”活动,依托邮乐小店组织农产品上线推广,充分发挥“线上预售+线下配送”电商扶贫模式,联合农委、扶贫办、商务局等部门,推进特色农产品进城,农村便民站的建设。发挥邮乐小店和邮乐购站点作用,使聊城的“三品一标”、“聊胜一筹”农特产品实现进城,帮助贫困村增收。
聊城邮政还在全市的城区网点积极开展邮农享果蔬直购活动,将农村贫困地区滞销的农产品运送到城区金融网点,平价销售给城区客户,秉持绿色、低价、健康、优质的原则将农户滞销农产品引入厅堂预售,同时利用微信群传播食用方法,解决部分贫困农户的产品销路问题。目前,城区网点每天销售蔬菜在3500多斤以上。
便民服务更加快捷
“真不错,在家门口就可以办理违章交罚款业务,邮政的服务越来越贴心了。”9月29日,市民王先生说道。聊城邮政加强警邮共建合作,设立邮政代办业务,利用邮政点多面广的营业网点和便捷的物流速递,有效解决交管日益增长的业务需求与紧缺的窗口资源供给之间矛盾,方便市民就近办理车交管业务,真正实现“家门口办理,服务送到家”。
雷锋志愿者服务队为帮扶人员洗头发
近年来,聊城邮政加强与农委、税务、保险、铁塔、百货大楼签订战略合作协议,深化与交警、税务、保险、水电、通信、供应、快递业等行业合作,充分发挥各方资源优势,以及邮政综合便民服务平台优势,统筹乡镇和城区网点布局,叠加车驾管业务。深化与税务部门合作,加快新增代理税务网点,实现便民利民。综合利用邮乐购站点、便民服务站、邮政网点、自提点等渠道功能,持之以恒为人民群众提供高质量的公共服务,为用户提供一点接入、多点接触的一站式综合便捷的优质服务,让政府的“放管服”落到实处,塑造邮政时刻就在身边的良好形象。
创新发展成效显著
近年来,聊城邮政在市委、市政府和省公司的正确领导下,认真学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,紧跟时代发展的潮流,主动融入地方,服务水城人民,充分发挥行业优势、品牌信誉优势、服务网络优势,创新发展举措,不断探索邮政电商发展模式,实现了传统企业的转型升级。 从乡镇网点为阵地,到所有村庄建设邮政便民服务站、村村建、村村通,农村电商由此而兴起,县、乡、村三级电商运营体系逐步健全,电商搭台、金融唱戏、城乡并举的生态圈。该公司累计投资4000余万元,打造了2582处电商旗舰店;投资1800余万元,建设了仓储运营中心8处;投资300余万元,建设了易邮亭12个、智能包裹柜100余处,为邮政电商事业的发展打下了坚实基础。同时,邮政电商平台致力于“缴费不出村、取款不出村、取件不出村、购物不出村、销售不出村”一站式服务,并依托邮乐网、买卖惠、微商城线上平台,紧密结合“聊胜一筹”,促进“一县一品”、“一镇一品”农特产品上线销售,为更深层次地服务三农、推进乡村振兴和电商扶贫做出了有益探索。2017年,通过邮政电商平台销售推广茌平大枣、莘县蔬菜、冠县苹果、临清白仁、高唐驴肉等农特产品,平台交易额达到2100余万元。自2015年启动农村电商以来,连续三年交易额分别达到1700万元、3亿元、3.9亿元,逐年攀高,在全省乃至全国形成了强有力的影响力,中国邮政集团公司、山东省邮政公司和其他省市的领导也多次前来调研。全国邮政农村电商现场会在聊城召开。
村民使用POS机实现了取款不出村
40年的卓绝奋斗,40年的创新实干,40年的创业立业,是“人民邮政为人民”的初心在支撑着每一个邮政人。40年的接力传承,40年的凤凰涅槃,40年的创业历程,每一个邮政人既牢牢记住来时的路,更着力走好当下的奋斗路!(通讯员 宋金秀)
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