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《复联4》部分影院强制退票再降价,却遭部分网友反对:不想再抢

2020-11-02 18:13    

能够频频引发热门话题,甚至冲击行业规则惊动电影局,想必也只有《复仇者联盟4》能做到吧。

截至目前,《复联4》的累计预售票房已经达到4.42亿,而最近网络谈论最多的,除了《复联4》屡破记录的预售票房外,就是其高票价乱象。

日前,电影局下发通知整改,要求普通厅(含IMAX等)的手续费不得高于10%,VIP厅不得高于30%。而不少影院的服务费,远超这个标准。近来曝光的北京某家影院《复联4》500的票价,其中服务费高达350元。也有影院实际票价25元,服务费高达190余元。

一般情况下,影厅可以收取票价10%左右服务费,这部分服务费虽然计入总票房,但并不参与分账,由影院与第三方(购票平台等)收取。而这次的《复联4》预售乱象中,很多影院除了收取正常的服务费,还私自收取了高额的额外手续费,这些额外手续费既没有计入总票房,也没有参与分账,而是由影院及第三方收取。

举个例子,50元的票价,正常情况加上5元服务费,你总共要花55元。而现在的情况是,同样50元的票价,除了正常的5元服务费,可能还有非正常的额外服务费45元,你总共要花100元,你多花的这些钱,不是掏给电影了,而是掏给影院了。当然,票价定多少,在合理的范围内由影院决定,而有些影院不顾规定,可以私自调整实际票价与服务费的比例来谋取最大利益。

大多圈内人表示这次事件是电影出品发行方与影城的博弈,毕竟这次不少影院过于贪心了,提高票价的同时,当然会失去观众,但同时单张收益也提高了,中和一下,电影院铁定是赚的;但对于电影出品发行方来说,只承担了失去观众的负面影响,而没有获得提升分账票房的补偿,自然是忍不下去了。

而对于观众来说,花了两百买的票,实际上掏给电影的,可能只有几十,这样的亏,确实让很多网友感到了被欺骗后的愤怒。

在电影局介入后,国内不少院线已经将额外的手续费统计起来,计入了影片总票房,吃掉了又吐了出来;另有一部分影院,强制退票,降低票价后再次售票,比如完美世界影城北京管庄店强制退票后,由原来的55元,降价为40元再次预售,对此,相关工作原因称这是因为“系统故障”,而淘票票客服表示这次强制退票再降价重售是由于完美世界下发了通告。

对此,很多网友表示支持,这种市场乱象,欺骗消费者的行为需要整顿;不过,也有已经高价抢到票的网友表示反对,因为好不容易抢到的首映票,如果被强制推掉就更令人失望了。

大家对此持什么看法呢?

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