北京保监局11月8日最新通报的北京地区商业健康保险服务评价指标数据,统计期间为2016年10月1日-2017年9月30日,统计的数据来源于北京健康保险信息平台。
通报显示,截至2017年三季度,北京地区商业健康保险服务评价指标(个人健康险业务)水平整体向好。其中“保单平均出单时效”为1.4天,较上期披露时缩短0.57天;“理赔平均时效”为2.42天,较上期披露时缩短0.27天;“小额简易案件理赔平均时效”为2.12天,较上期披露时缩短0.2天。
北京地区商业健康保险理赔平均时间,最快的1天,最慢的9.65天;小额简易案件理赔平均时间,最快的1天,慢者也要7.67天。详见下图。