生活中有一种人常被人形容为“刀子嘴，豆腐心”，虽然没有坏心眼，还非常热情善良，但经常会因为“不会说话”或者“说话直”而得罪人。老薛就是这样的一个人：
——你怎么又胖啦？得减肥了啊，不然穿衣服不好看，还影响健康；
——你这唱歌老跑调，以后光张嘴，就别出声了，免得影响咱们合唱团的成绩；
——老赵的孙子长得像爸爸，性格可别也那么内向，以后不利于事业发展！
…
尽管老伴多次提醒他“口下留情”，但是老薛总是理直气壮地表示“我是好心”“忠言逆耳”，然后继续肆无忌惮地发表看法。
如果在您面前有两个人，一个含蓄内敛，一个心直口快，您会选择哪一个做朋友？相信后者的票数会更多一些。他们虽然嘴上厉害，但是性格豪爽热情，内心坦诚，打起交道来更加轻松。其实世界原本就是由多种性格的人组成的，《红楼梦》里有心直口快的史湘云、晴雯，也有含蓄内敛的林妹妹；《西游记》里有快人快语的猪八戒，也有镇定沉稳的沙和尚。早在2000多年前，希腊医生希波克拉底就提出人有先天气质，这一学说发展到现在，大致把人的气质分为四种类型：胆汁质、多血质、粘液质和抑郁质。其中胆汁质的特点就是心直口快，精力旺盛。
虽然心直口快不是坏事，但是“简单粗暴”的直言不讳也难免伤人。如果你是别人嘴里的“刀子嘴，豆腐心”，建议您在与人相处方面，注意下面几点。
1、了解对方。
生活中我们总免不了跟各种性格的人打交道。如果跟你打交道的人喜欢或者不介意你的心直口快，那就有什么说什么，双方都轻松痛快。历史上著名的例子，比如直言进谏的魏征遇上宽容开明的李世民，二人成就了历史上著名的“圣君良臣”。但是不要忘记历史上还有司马迁和汉武帝，如果你的沟通对象并不欣赏你的直来直往，那么你可能得罪了人还不自知。
2、三思后言。
如果不了解对方的性格和想法，建议采取谨慎的态度。在说话之前，想清楚两件事：①自己要表达什么；②用什么语言（方式）去表达。如果可能的话，把要说的话提前打个“草稿”，审视有没有可能对别人造成伤害，切忌不经大脑就脱口而出。事实证明，先前准备的越充分，说话就会越得体。
3、及时道歉。
一旦发现由于自己的“直率”伤害到了别人，一定要及时向对方道歉，千万不要碍于“面子”而放任不管。廉颇蔺相如的故事我们都知道，廉颇就是一典型的“大男人”，但是他一旦意识到自己错了，马上“负荆请罪”，不仅没丢面子，反倒赢得了对方和世人的尊重。
4、换位思考。
人人都知道要“站在对方的立场上考虑问题”，但是做到这一点何其难。有一位来访者就曾经为此苦恼，她的丈夫对刚上小学的儿子非常严厉，说话很伤人，已经影响了儿子的自尊心，但还是振振有词：我都是为了激励他上进，为了他好，要是总捧着，他骄傲了怎么办？可是当这位妈妈偷偷录下父亲训斥儿子时的样子，并放给他看时，这位爸爸也意识到自己过于严厉。所以人有的时候需要换个角度看问题，这样更有利于理解你的沟通对象。
人的性格有刚有柔，有曲有直，但是人们有能力也有必要去适当地控制自己的言行，以免给自己和他人带来不必要的麻烦。毕竟，语言暴力也是暴力，再柔软的“豆腐心”都不能作为“刀子嘴”的借口。
