随着第九个 11.11落幕，电商平台的战报看点也进入爆发期，阿里巴巴和京东的交易额之争、米耀大战重头戏，都在持续衍化发酵中。但已经落定的数据，代表的是过去，11.11中还有很多“计长远”的部分，更值得关注。在这个双11期间，京东城市计划再次启动，深入三线及以下城市，连下西北和西南两所重镇，以贵州毕节、甘肃兰州为圆心掀起了一股“红”的风潮，正是京东谋定未来的计划之一。京东城市计划在11.11期间重新启动，不仅将本次“京东双11全球好物节”更加纵深化，还以落地主题活动抢滩居民认知，可以说京东协同线上线下，为三线及以下城市用户打造与一二线城市同等丰富、优质的购物体验，赢得的不仅是一时一地，更是随着“无界零售”战略稳步推进而逐渐敞开的新市场。
助力城市“美好生活” 定制城市专属11.11
十九大报告中指出，我国社会主要矛盾已经转化为“人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾”。其中，“美好生活”可以说是对未来商业发展方向、发展目标的精准定位，而解决“不平衡不充分”问题，正是电商优势所在。在“红动毕节/兰州，当燃京东”活动中，京东不仅将最前沿的3C类正品行货带到当地，还携京东维修专业团队，联动多家手机厂商，为当地市民提供了免费的咨询、维修服务。不仅如此，恰逢年度大促11.11，京东还为当地市民准备了城市专享优惠和超值惊喜大礼。在毕节站，京东还现场赠予了当地乡镇小学多套多媒体设备与学习文具，全力支持教育公益。
“想像一二线城市一样生活”和“能像一二线城市一样生活”之间，差的不是消费水平，而是商品选择和物流速度。作为国内最大的B2C电商平台，京东城市计划能充分解决3C文旅产品在区域间“不平衡不充分”的问题，这是京东自营模式的优势体现，也是京东城市计划火爆的原因。作为消费电子行业的领头羊，一直因高品质的正品行货备受推崇的京东，产品种类、产品质量和仓储配送、售后服务乃至金融服务都已经是国内高水平的代表。此次京东选择在11.11电商盛会期间重启城市计划，就是先将“满汉全席”送到三线及以下城市居民面前，让人很难拒绝。随着京东“无界零售”战略的稳步推进，增量客户也会逐渐稳定沉淀。
城市计划着眼购买公平，双向互动建设良性生态
在刻板印象中，三线及以下城市用户的购买力和品质需求往往被严重低估，但事实那里正是消费升级的前沿阵地。与个性化原创商品不同，3C品类标准和品质比较都稳定，品牌认知也比较成熟，三线及以下城市消费者能够获取到年轻、时尚、智能、个性化”的3C类产品讯息，但却没有更好渠道能够解决“在哪里可以买到”的问题。城市计划的初衷就是实现“购买公平”，让他们与一二线城市用户第一时间享有前沿信息、正品行货、丰富选择和全面服务的权利。早在2015年，京东首期城市计划就覆盖了7大区域，超过200所核心城市，通过全国落地800余场活动，及当地综合服务中心，将线下产品体验、商品自提、售后维修和退换货服务等融为一体。京东统计数据显示，三线及以下城市的电脑办公销售额从2015年1月的4.6亿提升至2016年7月的9.8亿，销售额占比从16.8%提升至23.2%。京东3C文旅事业部市场营销部总经理汪延领表示，京东推出城市计划的初衷就是为了让各级城市的更多消费者接触到“年轻、时尚、智能、个性化”的高品质产品，与一二线城市用户一样拥有更丰富的选择空间和更优质的便捷服务，实现真正意义的购买公平。
除了惠及个人用户，城市计划对品牌厂商和城市本身也有重要意义。一方面城市计划可通过线上线下无缝联动的方式，借助京东大数据的分析能力，先进的物流体系，高效能的营销策略，帮助品牌厂商在区域拓宽增量市场，降低流通成本，完善服务链条，建立区域的知名度与美誉度。一方面，对于相对发展缓慢的三线及以下城市，城市计划的到来也可以帮助当地有效地开发本地物产资源、旅游资源、文化资源，借助京东平台优势进行深度整合，为城市建立特有的城市名片。实现“拿进来”“走出去”的双向互惠的零售新生态。
无界零售初现实力，城市计划也是“未来计划”
城市计划，任重而道远。毕节和兰州两站为京东3C文旅品类积累了良好口碑，京东正在布局将城市计划带到更多城市，惠及更多地市县消费者。在“无界零售”理念的指导下，让每个消费着都能实现随时、随地、随心购物的“美好生活”。
正如刘强东在其发表的《第四次零售革命》中提到，第四次零售革命改变的不是零售，而是零售的基础设施。在京东未来的零售图景里，基础设施将变得极其可塑化、智能化和协同化。城市计划正是以此为目标，致力打破区域限制、场景限制、供应链限制等诸多困难，在全国各级城市践行着需求个性化、场景多元化、价值参与化的零售格局。
