亚马逊推出送货进门服务
■来源 | FT中文网
那些愿意在自己外出时让亚马逊快递员进门的顾客，可以实时追踪包裹的投递，或者观看送货视频。
那些对亚马逊(Amazon)足够信任、愿意在自己外出时让该公司员工进入自家厨房与客厅的顾客，很快就能试一试亚马逊新推出的送货进门服务了。
亚马逊昨日表示，11月8日将在美国37个城市推出新的Key服务，伴随一个联网的安全摄像头，并准备在未来几个月扩展这项服务。
Key系统的设计宗旨是遏止电商行业一个日益严重的问题，即当收件人外出无法收货时，投递到门口的包裹被别人偷走。
然而，随着亚马逊利用其智能家居设备，让自己更深入地融入到顾客的日常生活，允许陌生人进入顾客家里这样的私密环境，Key服务将试探隐私的极限。
通过以250美元的价格将其新的Cloud Cam摄像机与Yale和Kwikset的两款智能门锁捆绑销售，亚马逊承诺，其Prime会员将可以让快递员“无密码、没有大动静地”进入自己的家。
顾客可以追踪包裹的投递，并通过亚马逊的App观看送货视频。亚马逊的虚拟助手Alexa可以用来从Cloud Cam调取视频，这款摄像机本身的价格是120美元。
Key系统的推出展现了亚马逊如何利用其硬件产品实现新型服务，同时与依托其Alexa平台的合作伙伴展开竞争。对于类似的联网安全摄像机，如Alphabet的监控摄像头Nest、美国网件(Netgear)以及三星(Samsung)的SmartThings，以及像Ring和Canary之类初创企业的产品，亚马逊的Cloud Cam是一款价格低廉的竞争对手。
“亚马逊正在迅速扩充其智能家居设备组合，”CCS Insight分析师马丁•加纳(Martin Garner)说。
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