华乐网
当前位置: 首页 >头条 >科技 >正文

时间定义需求,如果说京东是超市,那饿了么就是便利店

2021-11-07 10:22    

有的人说,天猫和京东这两个巨头已经成为中国电商的代名词,它俩不仅有丰富的商品,在配送环节更是快,不少城市甚至达到了半日达。

在投入重金自建仓库来保证商品的快速送达这方面,京东毫无疑问是领先者,很多人被京东“圈粉”不一定是因为七天无理由退换,而是它的速度。

于是,有人对于京东这种模式开始盲目崇拜,似乎觉得将会重新定义零售行业。

但在我看来,京东的模式更像是传统零售里面的“超市”,就像美国人开始把超市开在城市边缘一样,京东的仓库一般也都在大型城市的边缘,这样带来的好处是可以获得更多的仓储空间和商品让利,所以价格和sku的齐全是京东的优势,但在零售行业里,即使有大型超市的存在,便利店更像毛细血管一样遍布。

所以,在当今京东类的模型下,一定还有“便利店”一样的场景和需求是京东满足不了的。

于是,饿了么和美团这类外卖平台满足了这方面的需求。

饿了么和美团最早都是在做餐饮的配送,在两家市场份额以及用户点外卖的习惯基本培养成的同时,双方在即时配送领域也形成了强大的实力,饿了么有“蜂鸟配送”美团有“美团专送”。

在今年的饿了么年会上,CEO张旭豪明确提出,“make everything 30' ”的理念,意味着这家以餐饮起家的外卖平台,今后要将万物链接,使万物都可以在30分钟内送到用户的手中。以往的超市便利店商品,水果和鲜花等物品,都和餐饮配送一样重要。

30分钟送到,是满足用户的即时需求。有研究表明,如果一个用户急需某个东西,那么30左右送到是他接受的范围,倘若一个东西超了这个区间,比如说一个小时才送到,那么在他的感知上,和半天送到没什么区别了。

由配送时间决定,人们的需求很明显的分为即时需求和常规需求,那么,饿了么类的公司则是此需求下最为应景的公司,随着未来配送时间的进一步缩短以及外卖市场的稳步提升,就如遍布于城市各个角落的便利店一样,外卖骑手的身影还将更多,即时配送领域还有更多的想象空间。

标签

品牌、内容合作请点这里: 寻求合作 ››

榜单

今日推荐