城医动态 | 我院召开2017年医友座谈会
2017-12-19 青岛市城阳区人民医院
为进一步构建和谐医患关系，提升群众满意度，12月19日上午，我院召开了2017年医友座谈会。区卫计局副局长江喜范、我院领导班子部分成员，相关职能科室主任以及14名医友代表参加了会议。会议由纪委书记王广超主持。
座谈会上，副院长刘英勋介绍了医院在加强内涵建设、提升服务能力等方面所做的工作，剖析了医院存在的不足和短板以及下一步的工作方向。
参会的医友代表们畅所欲言，切身感受到了医务工作者的不易和努力，对我院各方面的工作给予了肯定。同时，医友们也在就诊高峰等候时间长、停车难、医患沟通等方面提出了中肯的建议。
院长杨诚感谢各位医友提出的建议和意见，以及对医务工作者的理解和支持，他从人才引进、服务能力、学科建设、车辆停放等方面与医友们畅谈了医院中短期的规划和长期发展思路。他表示，健康需求是老百姓追求美好生活的前提，医院应竭尽所能为百姓的健康保驾护航，并恳请各位医友继续支持医院的各项工作并加以监督。
医友代表
区卫计局副局长江喜范肯定了医院新领导班子组建以来的工作成绩。他要求医院以问题为导向，从制度建设和人文关怀方面，提升医务工作者的素养，强化医疗服务质量，优化服务流程，努力构建和谐医患关系，提高患者满意度。
医友代表
最后，纪委书记王广超代表医院党委承诺，对医友们提出的意见和建议将限期整改并回复落实情况。城阳医院将以更便捷的流程、更精湛的医术、更优质的服务和更贴心的沟通为全区人民提供强有力的健康保障。
编辑：萱 萱
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