12月16日虽是周六，但位于黄甲街道牧华路一段的区民政局物资仓库却格外热闹。当日上午9点30分，为做好双流区困难群众安全温暖过冬工作，按照区委、区领导的指示，区民政局为困难群众发放御寒棉被。当日，各镇街社事科、社事办组织车辆来到仓库领取棉被，而黄甲街道由于离仓库位置较近，组织当地困难群众37人现场领取。区民政局和黄甲街道社事科负责人按照花名册，逐个为困难群众发放棉被，领到棉被后，群众脸上都露出了欣慰的笑容。
为保障困难群众温暖过冬，区民政局及时下发了2017年度困难群众御寒物资需求调查的通知，拟定了安全温暖过冬工作方案。各镇街收到通知后，及时开展入户调查，严格审查，实地走访了解，听取低保户、重点优抚对象、散居五保户、孤儿等困难群众的需求，96%的困难群众表示，希望在寒冷的冬天能够领取到暖和的棉被。在收集到全区困难群众约需595床棉被的消息之后，区民政局立即与救助物资流动协议单位联系，在三小时内调拨备齐了500床棉被……
这，仅仅只是双流区今年开展“暖冬行”以来的一个缩影。
镜头一：595床棉被送群众
据统计，胜利镇有困难群众128户，而该镇花龙村的困难群众有68户，占到该镇的一半以上。12月16日，该镇社事办主任蒋克荣与花龙村两委干部肖道松到区民政局救灾救济科领取棉被后，便首先来到花龙村，为低保户挨家挨户送棉被。
在花龙村7组，80岁的低保户林玉美得知棉被送到后，激动得从自己的土坯房中迎出门。蒋克荣拉着林玉美的手说：
“大爷，我们和区民政局的同志来看您，给您送上棉被，让您好好过冬。”
林玉美接过棉被连声道谢，眼中充满了感激。他告诉记者，胜利镇和花龙村的党员干部想得十分周到，因为他年岁大，住在村上，腿脚没年轻人灵活，下山不太方便，自己在离家不远的地方，种了点蔬菜和粮食，吃的东西基本能够解决，就是家里被子盖旧了，急需一床暖和的棉被。前几天村干部过来了解情况，他说就需要一床棉被，没想到这么快就送过来了。
标签同在花龙村的低保户黄玉芬由于涉及搬迁，暂时没有房屋居住，考虑到是邻居，村干部肖道松主动腾出自家的一间房子让黄玉芬住，黄玉芬70岁左右了，听力有些退化。肖道松把棉被给黄玉芬大妈铺在床上，黄玉芬感激地说：
“孩子，您已经够照顾我的了，暂时解决了我的住房问题，还给送棉被，要我怎么感谢您才好啊！”
镜头二：志愿者来到孤寡老人家
在东升街道，该街道充分发挥社区“两委”党员干部作用，发动网格员、综治队员等志愿者为困难群众送温暖，不仅关心他们的生活，还经常与他们进行语言交流，了解掌握他们的需求和疾苦。此外，街道还充分发挥社工组织、志愿者协会等优势，广泛开展志愿服务。
伍红梅、冯楚倩是东升街道龙桥社区的助老志愿者，12月16日上午，他们来到辖区内孤寡老人帅绍清家中。老人看到志愿者过来，连忙迎出门外，他说：
“这些孩子无论寒暑，经常会过来看我，虽然我自己没有孩子，但是看到他们就像看到亲人一样。”
伍红梅、冯楚倩看到天气变凉，就和社区一些助老志愿者商量着过来看看老人。记者在现场看到，她们为老人送来了猪肉、米、面、油、蛋糕、牛奶等生活必须品，还给老人送来了区上发放的棉被，社区发放的一件棉衣和一双棉鞋。志愿者们还拿起扫把帮助老人收拾房内的垃圾，清扫门前掉落的树叶。
临近中午，几名志愿者又集体下厨，为老人做好了一桌饭菜，有番茄炒鸡蛋、青椒肉丝、炝炒土豆丝、小菜豆腐汤等。老人端着热气腾腾的饭，看着桌上的菜，流下了眼泪。
镜头三：老人、孤儿抱团“取暖”
12月19日中午，阳光柔和。记者来到区综合福利中心，该中心五保老人甘德成和孤儿石周手腕手在院内散步、晒太阳，两人的身影被阳光拉得很长，画面温暖和谐。
标签据该中心主任付祥彦介绍，因敬老院和区儿童福利指导中心都在一个院内，针对敬老院中一些老人精神空虚，该中心开展了老人与孤儿结对帮扶的活动。此外，该中心还邀请社工师、心理咨询师来为老人、孤儿开展心理疏导，主动化解他们心中的不良情绪，帮助他们走向“阳光”。
该中心有一片菜田，付祥彦告诉记者，由于五保老人多数都是农民，所以对种菜情有独钟，付祥彦将此片菜田命名为“爱心菜田”，让愿意种菜的老人认领，既可以收获蔬菜供老人们食用，又可以让老人们通过劳动强身健体，达到两全其美的效果。甘德成老人便认领了一小片地作为自己的“责任田”，当记者问他累不累的时候，他说：
“如果不种点菜，身体可能没有现在这么好。”
部门镇街谈 冬日暖阳 普惠困难群众
区民政局局长唐玲：
近段时间以来，我们按照各级有关指示精神，开展了“寒冬送温暖”专项救助行动。实施联动巡查主动救助，加强与公安、城管、卫生等部门协作联动，细化部门职责，健全联动响应机制，组成联合救助巡逻队伍，进行全天候、拉网式排查，同时发挥有关镇街、基层自治组织和专业社会组织以及街面管理服务人员的作用，做好对流浪乞讨人员的应急救助等工作。
东升街道社事科副主任易利梅：
作为街道，一定要将党和政府的惠民政策传递给群众。街道在区民政局的指导下，加大了宣传力度，进一步增加了街道低保、救助工作的透明度，同时印制了民政惠民手册，发放给咨询办事的群众。街道对新增低保的入户调查比例由原来的60%抽查提高到100%普查，在此基础上，要求各村（社区）对城乡低保享受情况、新增低保人员情况、社会救助政策等进行长期公示，主动接受各级的监督，进一步增加了城乡低保、救灾救济工作的透明度。
区老龄办副主任葛建荣：
老年朋友一直是社会各界关注的重点，我们将组织老年大学、相关单位入户关心散居的五保户、困难老人等，及时了解老人的生活状况。加强精神上的抚慰，并依据相关惠民政策，逐步改善他们的生活，让老人晚年过得幸福。
社区居民说 共同行动 让温暖更多
市民郭雨胜：
“寒冬送温暖”不能单单依靠区委、区政府，社会各界都有责任和义务来维护社会和谐，各镇街可以根据困难群众实情，购置棉服、棉鞋、手套等防寒用具，希望这些物件能在寒冬里为老人们添些温暖。
市民王正秋：
冬天来临，老人、儿童身体状况比往常差一些，需要更多加注意，温暖过冬。可以让有关医院，组成医疗小分队深入敬老院、儿童福利院等，建议各镇街为困难群众建立个性化健康档案，让困难群众能够安全舒适地度过寒冬。
丛桂社区居民周菊：
寒冬送温暖，不仅要送一些过冬物资，还应该从心理上疏导慰问困难群众，多从精神上的层面与困难群众多接触，多设身处地与他们交流谈心。
记者 柏长均 摄影报道 编辑 黄诗婷 校对 丁平 审核 刘云涌
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