诸葛君说：本月初，诸葛君发布了《基于用户全生命周期的数据分析与数字化营销手册》，助你轻松get数字化营销（关注订阅号“诸葛io数据教练”回复“增长手册”即可免费领取）。
什么？太专业？太难懂？来来来~福利来喽：网易云课堂系列课程的第二期《把握时机，成就转化的临门一脚》，3月18日前限时免费喽~
——我们开车的时候，有没有过这样的经历，有时候不小心错过了一个变道的“时机”，可能就再也没机会转弯，被迫多开好几个路口。
玩过即时战略游戏的同学，都会意识到把握时机的重要：两军对战，远程兵离肉搏兵一旦距离拉开，后者在支援还没到时就被对方消灭；反之，远程兵跑太快会挡住肉搏兵的去路，缺乏防御也轻松被消灭。
“时机”二字看起来很玄，但是实际去左右着我们工作的方方面面。对于运营来说它也也非常的重要：
对于交互设计，什么时候有引导，什么时候给反馈？
对于活动运营或者内容运营，什么时候追热点、以什么样的角度什么样的方式最抓人？
对于用户增长，不仅要靠经验，还要靠数据反馈才能掌握大局，抓住热点。
所谓时：实现目标的关键行为路径
所谓机：关键行为前后间隔的机会
这一期《成功增长的不传之秘》系列课程的主题，就将围绕“时机”展开——“把握时机，成就转化的临门一脚”。
为什么，竞品的客单价比你贵好几倍，售卖却一再爆满呢？为什么有的活动，通过免费体验后后，能有80%、90%，甚至100%的转化？为什么有的产品可以一下子找到300-500个新用户，有的却只能招到10几个？
这一切，除了产品本身之外，和“时机”的把握，也有分不开的关系。
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-讲师介绍
课程讲师邱千秋拥有超过8年的产品设计、用户运营与数据驱动的实战经验；
擅长基于数据洞察用户，切入用户生命周期历程的关键节点，激活用户提升粘性，设计触点场景优化业务变现能力。
目前任诸葛io客户成功总监，用户增长团队负责人。
曾帮助「光明随心订」付费转化率绝对值提升10%，
帮助「敢聊」新增次日留存环比提升40%，7日留存提升30%。
-适用人群
为了帮助大家理解，增加场景感，本期课程将以在线教育行业作为案例，展开叙述：
对于从事在线教育行业的同学来说，会更有直观的理解，能立刻上手，
但是对于其他行业的同学也同样适用，你们不仅将了解一套通用的用户增长思维模型，也能够在学习过程中了解教育行业。很多时候，跨行业的思考和对标，对我们的工作能带来更多灵感。
-课程概述
1.在线教育用户的需求、行为和决策历程
1.1教育培训行业的用户体验历程图
1.2用户阶段性需求行为与企业服务
2.用户所处时机是解读数据关键信息之一
2.1所谓时机的精准定义
2.2关注每个机会阶段的用户状态和接触到的信息
2.3宏观的时机—用户生命周期
3.促使行为发生的信息是数据采集的重点
3.1环境：行为触发时用户所处场景的信息
3.2关联：保证关键路径行为链条的完整性
4.设计用户行为之精准时机下的触达运营
4.1案例战绩
4.2体验的高峰与低谷
4.3关注转化率最差的部分逐级优化
4.4围绕核心流程加快用户决策促进转化
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