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空姐搭乘滴滴顺风车遇害案之后,网约车的安全问题再次进入公众视野,近日滴滴官方宣布,自5月12日零点起,顺风车业务在全国范围内下线,停业自查整改一周。
5月16日,滴滴公布了阶段整改措施:顺风车服务下线所有个性化标签和评论功能;合乘双方的个人信息和头像改为仅自己可见,外显头像全部为系统默认的虚拟头像;车主每次接单前必须进行人脸识别,最大限度杜绝私换账号的可能性。
此外,在继续评估夜间顺风车合乘双方安全保障可行性的同时,顺风车暂停接受22点-6点期间出发的订单。接单在22点之前但预估服务时间超过22点的订单,在出发前对合乘双方进行安全提示。
5月19日零点起,滴滴出行App宣布在部分城市恢复顺风车服务(郑州市尚未开放)。
安全措施全面整改,包括:注册身份验真(车主乘客注册须人脸识别)、接单身份验真(车主接单时须人脸识别)、隐私保护设置、夜间出行保护、安全百科学习、顺风出行保障(车主乘客均获保额最高120万意外险)。
无论是司机还是乘客,只有完成上述步骤之后,才能使用顺风车业务。注册身份验真时,需要先上传身份证正反面照片,而且只能即时拍照,无法上传已有身份证照片。
据悉,滴滴隶属于北京小桔科技有限公司,通过查询企查猫可知,该公司成立于2012年,法定代表人是程维。