融合通信（Unified Communication）是一种通信支持平台，该平台通过整合IP电话、会议系统、即时消息、统一信息、状态信息和移动功能等各种不同的通信功能来方便用户的通信，最终达到提高整个用户生产力与合作效率的目的。
- 词条目录
- 1.1 融合通信行业定义
- 1.2 融合通信行业的业务功能
- 2.1 融合通信行业政策环境分析
- 2.2 融合通信行业技术环境分析
融合通信行业定义与功能
融合通信行业定义
融合通信（Unified Communication）是一种通信支持平台，该平台通过整合IP电话、会议系统、即时消息、统一信息、状态信息和移动功能等各种不同的通信功能来方便用户的通信，最终达到提高整个用户生产力与合作效率的目的。
融合通信行业的业务功能
融合通信系统包括以下业务元素：地址薄、状态呈现、语音通信、电话会议、即时消息、视频、共享能力等，这些元素的组合形成了融合通信系统的业务与应用。
图表1：融合通信行业的主要业务功能| 功能 | 具体含义 |
| 统一地址薄 | 该功能是终端用户查找成员的工具，需支持企业地址薄和个人地址薄，用户可点击地址簿发起各种通信和IT应用，如话音通信、会议、即时消息等。 |
| 状态呈现 | 支持用户自定义、设置、管理和发布自己的状态信息，系统提供终端用户呈现状态的查询、订阅等功能，以便用户即时获知他人的状态信息。 |
| 语音通信 | 融合通信系统支持语音通信功能并可与公众电话网互通，用户可通过点击地址薄、通话历史记录或输入被叫地址发起呼叫。 |
| 电话会议 | 用户可通过各种终端进行电话会议预约并发起会议，发起者可进行会议的管理和控制，电话会议功能还包括对预约的会议参与者利用各种形式进行通知。 |
| 即时消息 | 即时消息功能允许在用户之间传递各类媒体形式的消息，如文本、图像、文件等。 |
| 统一管理 | 统一管理功能还包括对账号按权限进行角色划分和分组管理、企业地址薄的管理、用户数据的备份和恢复等。 |
融合通信行业发展环境分析
融合通信行业政策环境分析
政策环境是影响融合通信业务发展的重要因素，通信及宽带网络等的迅速发展无疑为我国融合通信行业提供了良好的发展环境，相关的促进政策如下：
图表2：《关于进一步加强通信业节能减排工作的指导意见》简析| 项目 | 主要内容 |
| 政策目的 | 加强生态文明建设，提高资源能源利用效率，构建绿色通信网络，全面实现通信业"十二五"节能减排目标任务。 |
| 主要目标 | 到2015年末，通信网全面应用节能减排技术，高能耗老旧设备基本淘汰，初步达到国际通信业能耗可比先进水平，实现单位电信业务总量综合能耗较2010年底下降10%；推进信息化与工业化深度融合，促进社会节能减排量达到通信业自身能耗排放量的5倍以上；新建大型云计算数据中心的能耗效率（PUE）值达到1.5以下；电信基础设施共建共享全面推进，数量上有提高、范围上有拓展、模式上有创新；新能源和可再生能源应用比例逐年提高。 |
| 重点任务 | （1）促进全社会节能减排；（2）加快网络结构优化升级；（3）统筹部署绿色数据中心建设；（4）加大绿色基站建设力度；（5）深化基础设施共建共享；（6）实施生产用房节能改造；（7）推进电力能源合理使用；（8）加强产业链各环节节能减排力度；（9）完善合同能源管理和节能自愿协议等节能新机制。 |
| 保障措施 | （1）加强行业发展指导；（2）强化企业主体责任；（3）发挥行业协会作用；（4）加强宣传交流。 |
| 项目 | 主要内容 |
| 发展目标 | 到"十二五"期末，初步建成资源丰富、科学发展、安全可靠的电信网码号、互联网域名和IP地址资源体系，满足"十二五"期间我国通信业务发展、网络演进和性能提升对资源的需求，基本形成规范合理的资源管理和服务机制，推动和保障资源的科学配置。 |
| 主要任务及发展重点 | 1、适应经济社会发展，完善电信网码号资源体系架构；2、推动域名体系有序发展，提升域名解析服务能力；3、加快IP地址资源积累，促进IPv6地址科学配置；4、着力基础资源安全使用，支撑网络安全运行； |
融合通信行业技术环境分析
1、行业技术活跃程度分析（1）专利申请数量变化情况
目前我国共有融合通信相关专利技术111项，其中发明专利90项，实用新型19项。由下图可以看出，2012年，我国融合通信专利申请数量为35项，为近年来的最大值。截至2013年底，我国融合通信全年的专利申请数量为6项。
图表4：2007-2013年我国融合通信相关专利申请数量变化图（单位：项）资料来源：前瞻产业研究院整理
（2）专利公开数量变化情况
2007年以来，我国融合通信的专利公开数量开始逐渐增长，特别是近三年，我国融合通信的专利公开数量均在15项以上。2012年，融合通信相关专利公开数量为23项；截至2013年底，我国融合通信的相关专利公开数量达28项。
图表5：2007-2013年我国融合通信相关专利公开数量变化图（单位：项）资料来源：前瞻产业研究院整理2、专利申请人分析
从我国融合通信的相关专利申请人构成来看，北京思特奇信息技术股份有限公司申请的专利最多，为14项；东南大学排名第二，申请的专利技术有13项。
图表6：我国融合通信相关专利申请人构成情况（单位：项）| 申请人 | 专利数量 |
| 北京思特奇信息技术股份有限公司 | 14 |
| 东南大学 | 13 |
| 广东佳和通信技术有限公司 | 7 |
| 华为技术有限公司 | 5 |
| 中兴通讯股份有限公司 | 5 |
| 网经科技（苏州）有限公司 | 4 |
| 北京东方正通科技有限公司 | 3 |
| 连连（杭州）信息技术有限公司 | 3 |
| 南京希华通信技术有限公司 | 3 |
| 上海地面通信息网络有限公司 | 2 |
从我国融合通信的专利申请分布来看，H04L29/00（H04L1/00至H04L27/00单个组中不包含的装置、设备、电路和系统）分布量最多，拥有45项专利技术；其次是H04L12/00（数据交换网络），拥有37项专利技术；H04M3/00（自动或半自动交换局）有14项专利技术，位列第三。
图表7：我国融合通信相关专利分布领域（前十位）（单位：项）| 专利类型 | 具体技术专利 | 数量 |
| H04L29/00 | H04L1/00至H04L27/00单个组中不包含的装置、设备、电路和系统 | 45 |
| H04L12/00 | 数据交换网络 | 37 |
| H04M3/00 | 自动或半自动交换局 | 14 |
| H04M7/00 | 交换中心之间的互连装置 | 12 |
| H04W4/00 | 专门适用于无线通信网络的业务或设施 | 10 |
| G06F17/00 | 特别适用于特定功能的数字计算设备或数据处理设备或数据处理方法 | 8 |
| H04M1/00 | 分局设备 | 8 |
| H04W88/00 | 专门适用于无线通信网络的设备，例如终端、基站或接入点设备 | 6 |
| H04M11/00 | 专门适用于与其他电系统组合的电话通信系统 | 6 |
| G06F9/00 | 程序控制装置，例如控制器 | 4 |
融合通信行业产业链
融合通信是综合的通信与IT应用解决方案，其产业链主要包括：设备提供商、软件和应用提供商、系统平台提供商、业务提供商等。
在融合通信中，设备提供商和软件及应用提供商也是专业厂商，一般专注于统一通信的某项技术或者某类业务领域；融合通信系统平台提供商是研究开发融合通信综合解决方案的综合型厂商，其对融合通信的发展起到主要推动作用。
业务提供商也即系统集成商，是融合通信解决方案的渠道商，起到把设备提供商、软件和应用提供商以及平台提供商的产品向企业用户推广的作用，并且要负责面向用户的服务咨询、系统实施。融合通信系统要充分结合企业的现有业务流程以及实际需求进行部署，因此，融合通信业务提供商越深入到企业的运营核心中，就越能够推销出更多的增值服务，而不仅仅是实现融合通信的基本业务功能，从而获得更为丰厚的收入。
图表8：融合通信产业链组成资料来源：前瞻产业研究院整理
融合通信行业发展状况分析
近年来，中国融合通信市场保持了较快的增长速度。据IDC研究显示，2012年中国融合通信市场规模为10.88亿美元，折合人民币约69亿元，同比增长7.9%，近几年首次业务增长低于10%。进入2013年，全球经济有所复苏，前瞻推算2013年我国融合通信的市场规模约为76亿元。
图表9：2006-2013年我国融合通信市场规模（单位：亿元）资料来源：前瞻产业研究院整理
行业财务指标、经济指标、效益指标、发展前景等更多内容详见前瞻产业研究院发布的《2014-2018年中国融合通信行业发展前景预测与投资战略规划分析报告》。
中国融合通信行业领先企业
华为技术有限公司
中兴通讯股份有限公司
二六三网络通信股份有限公司
捷思锐科技（北京）有限公司
神州数码控股有限公司
唐高鸿数据网络技术股份有限公司
苏州科达科技股份有限公司
深圳市融天科技有限公司
上海华平信息技术股份有限公司
杭州迈可行通信股份有限公司
