近两个月以来，资本对于公室无人货架新零售领域关注度激增，热钱不断地涌入。截至当前，已经有至少16家的无人货架获得投资，最高的投资金额达到了1.4亿元。虽然唱衰的声音也一直没有停过。但毫无疑问，无人货架正在成为“共享单车”、“无人超市”之后新的风口。
无人货架并不是什么新鲜事物，此前它有一个人尽皆知的名字——自动贩卖机。在闹市，地铁站，学校，公司，随处可见它的身影。与自动贩卖机不同的是，无人货架是开放的，顾客挑选商品全程自助，付费方式是手机扫码，全部依靠着用户的自觉。
比起更为可靠的自动贩卖机，无人货机能有什么优势？一台自动贩卖机的成本至少上万元，而覆盖的人群仅是过路者。而无人货架的总投入不到1000元，其中包括300元的货架和600元的商品。无人货架大多放置在各类各类公司内，针对的人群是白领。而白领们身处在公司里面的时间超过8个小时，甚至比待在家里床上的时间还要来的长。
从传统零售到电商，再从电商到新零售。O2O的兴起一度被戏称为“懒惰是人类进步的源泉”，“懒人经济”在不断改变着人们的生活。淘宝模糊了商品和消费者之间空间的概念，无人便利店满足了消费者抵触排队的心理。从办公室到楼下便利店的距离有点远，不想动，于是，无人货架出现了。它把商品和消费者之间时间和空间的距离压缩到极致。
无人货架最担心的是什么？首先，货架上商品的配备。货架的占地有限，所以货架上的商品不能太多，如何保证上架的商品是消费者需要的呢？每个企业的商品消化能力和品类偏好都不尽相同，例如，每日优鲜的配送频率是每日一到两配，销售情况会每日反馈到后台，在对数据进行复盘后，每天会对10%销量不佳的商品进行下架，同时更新10%的商品。
再来是货损问题，这是无人货架饱受质疑的的主要原因。据了解如今市面上的无人货架的货损率约为2-3%，在企业可以承受的范围内、每一个公司在控制货损率上有着自己的方式。例如，公司的茶水间虽然看起来像是无人货架不错的摆放地点。可以茶水间大多是独立的，很难能够得到有效的监督。所以无人货架会投放在人员集中，众目睽睽之下的。
据了解，如今的无人货架日流水在40-70元左右，毛利润可达20%-25%。现在无人货架上的商品大多是零食饮料之类的。但如果有冰柜入驻也能有水果、生鲜、冷饮。比如哈米科技就与易果在生鲜供应上达成了合作，而每日优鲜的便利购本来主打的就是生鲜商品。将来或许还会上架快捷便当等。
BAT们是否会入局？背靠阿里的饿了么于近日正式宣布启动无人值守货架“e点便利”。而猩便利创始人吕广渝曾任阿里巴巴集团副总裁，后加入大众点评任COO，而天使轮的投资方为美团点评的高管；哈米科技与天猫旗下易果达成合作；果小美创始人阎利珉为原聚划算总经理；而每日优鲜则是带着联想和腾讯背景。知情人士透露，作为阿里旗下零售电商平台支柱的天猫也将涉足无人售货机领域，并且是做美妆产品。看样子BAT的入局只是时间问题了。
一个无人货架的成本仅为千元，与其他新零售形式比起来，成本要低的多，但能够获取的东西一点也没有少。大数据一直是各大巨头争夺的重点，当无人货架体系和供应链完整后，通过大数据计算可以得到每一个货架需要陈设的商品。其次，入口价值，烧钱惯了巨头不会担心货架商品赔钱，只要能让用户形成高频使用习惯，这就是一个未来可以为线上倒流反补的新入口。
无人货架的出现，几乎抹除了商品和消费者之间空间和时间的概念，做到“触手可及”。毫无疑问，无人货架还不够完善。但在资本热炒之下，谁又能断言在无人货架中不会出现下个滴滴呢？
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