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家装行业发展现状分析 市场痛点亟需解决

2021-11-09 18:14    

家装行业猫腻多:“低价全包”变身“加价全包”

家庭装修是百姓生活中的一件大事。近年来,家装市场发展日趋成熟,以往的“马路游击队”逐渐被家装公司和建材市场取代。家装行业依然“水深”。面对激烈的市场竞争,不少商家玩起“价格游戏”,先抛出“低价”诱惑再“低开高走”,或者千方百计从质量上“降成本”,让消费者苦不堪言。 先抛出“低价”诱惑,再“低开高走”;施工、用料质量就低不就高,变着法子“挖坑”牟利。

家装行业产值稳定增长,市场空间广阔

建筑装饰行业一般可以分为公共建筑装饰装修和家庭住宅装饰装修。公装主要包含商用写字楼、商业场所、公共设施等建筑的装修;家装主要是住宅的装修。根据前瞻产业研究院发布的《家装(家庭装饰)行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》数据显示,2016年我国建筑装修装饰行业总产值 3.66 万亿元,同比增加 7.5%,超宏观经济增速0.8 个百分点;住宅装修装饰全年总产值 1.78 万亿元,同比增长 7.2%。

2008-2016年中国建筑装饰行业产值及增速情况

数据来源:公开资料、前瞻产业研究院整理

2008-2016年中国家装市场产值及增速情况

数据来源:公开资料、前瞻产业研究院整理

加价手法花样百出

“全包套餐56000元”“全屋精装68000元”“58000元即可拎包入住”……近日调查家装市场发现,“低价全包”几乎是所有装修公司的销售人员通用的揽客口号。

这些装修套餐包含了地砖墙砖、墙面处理、卫生间四件套、吊顶和顶角线等各种材料、人工,非常实惠。然而这些看似优惠的“低价套餐”往往难以实现。

一些打着“全包”旗号的装修公司会先故意删减部分项目,以降低报价。施工过程中,他们再以各种理由增加费用,消费者往往没有选择余地,导致最终实际装修费用比起初报价高出很多。

减配减料手腕多多

在不良公司的“小算盘”里,除了价格上的“加法”,还有质量上的“减法”。

装修公司和工头给的报价单上只是简单写了需要哪些材料,并没有说明到底是什么牌子和什么规格的。而在实际中,这些材料品牌、型号、规格千差万别,品质和价格的差距也非常大。一位建材老板向记者表示,同一品牌的同一类材料也会分一级品、二级品等,不同品牌、等级的材料价格和质量都有不同。一些装修公司为了牟利,利用业主不了解装修材料和工艺的情况,在施工过程中通过偷工减料和以次充好来换取相应的利润。

报价使用的是品牌装修材料,但用的却是该品牌等级最低的材料或者是一些杂牌货;规范的施工在批腻子时要贴一层网格布,减少墙面开裂的可能,但有的公司能不做就不做;还有一些装修公司吸引顾客下单后,转头就把工程包给一些小装修队,质量问题难以保证。

口头承诺难以兑现

为了吸引顾客购买建材或家具,有的公司会在签单前给顾客一些口头承诺,后期再以各种理由拒绝兑现。

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