11月7日晚，网友“轻舞飞羊”在义乌稠州论坛发帖称：“‘龙在义乌’演唱会官方网络售票大麦网客服提示，这场演唱会取消，要买票的快递到付退票，买票的赶紧退票咯，不退票的估计成龙演唱会没看着，还损失一大笔买票钱。有谁有进一步消息请告知，买了张票，应该找谁退钱去？”
“轻舞飞羊”附上了一张发信人为“大麦网”的短信截图。内容显示：接主办方通知，原定于11月12日在义乌梅湖体育中心（体育场）举办的“2017龙在义乌群星演唱会”宣布取消。短信中还提供了大麦网购票用户的退票、退款方式。
演唱会“放鸽子”
开唱前五天宣布“演出取消”
“成龙要来义乌啦！”“梁静茹、薛之谦，等你们哟”，十一黄金周期间，“2017龙在义乌群星演唱会”将于11月12日在义乌举办的消息不胫而走，许多歌迷在朋友圈内发出了各自的期待。
随后，记者在义乌城区部分LED显示屏、灯箱、公交车车身广告和某论坛等处看到了上述演唱会宣传，并通过大麦网等专业网站的票务信息，将这一“喜讯”坐实。
然而，就在11月7日，演唱会进入倒计时5天的时候，网友却收到了大麦网发出的“退票信息”，这让不少已经购票的歌迷“吃了一惊”。很快，这一消息在义乌本地论坛，微信朋友圈迅速扩散开来。
演唱会“放鸽子”？带着这样的疑问，昨天，记者进行了多方求证。记者在大麦网进行信息查询，发现“2017龙在义乌群星演唱会”的进度条显示为“退票中”，退票公告上公布的取消原因为“因不可抗力”。此前同样在代理该演唱会票务的永乐票务也挂出了“取消公告”，页面上打着醒目的红色“取消”字样。义乌某代理该演唱会票务的机构在朋友圈发布消息称“‘龙在义乌’群星演唱会取消，之前到我这里购买过票的联系我退票”，也进一步证实了该传闻。
业内猜想
“资金”“运营”等方面存在问题
消息一出，关于演唱会“停摆”原因的猜想大量涌来，有自称熟悉演唱会操作规则的网友称：“可能出票率不够，没人捧场，亏大本了！”也有网友留言称“昨天接到朋友的电话，说演唱会取消了，搭台都没钱搭，我还不信……”
网友们脑洞大开，业内士人也未停止过对此事的猜测。昨天下午，当记者联系上一名业内相关人士，他表示“可能是因为主办方觉得演出会亏本，所以选择壮士断腕，也可能是运营环节的其他问题。”
业内人士告诉记者，一般演唱会的成本包括艺人团队费用及落地费用两大块，其中落地费用包含宣传、物料、场地等费用。从成本结构上看，艺人的费用需要在邀约确定档期后支付50%左右，演出开始前支付全部尾款，场地费用则是分支付订金及入场时尾款付清两步，物料、宣传则在演出开始前全部投入。
“我们预估成龙、梁静茹、薛之谦以及其他艺人的演出费用加在一起应该为1000万元左右，落地费用大约需要300万元。”该业内人士透露，“从我们了解到的演唱会票务情况看，目前只售出了2000多张票，这块总收入应该在300万元左右。演唱会的总冠名一直空缺，其他赞助也不多。所以，我们猜想最主要还是钱的问题。”
业内人士还表示，“从目前的情况判断，‘龙在义乌’群星演唱会的运营应该存在问题。也正是因为运营的问题才会导致票房不理想以及其他多方面的问题。”
“退票”要抓紧
大麦网的截止日期是11月15日
演唱会不办了，网友们也开始担心退票的问题。
浙江米德律师事务所沈财勇律师认为，主办方与购票观众属于娱乐服务合同关系。观众花钱买票后，双方娱乐服务合同关系即成立并生效，主办方应按约定的时间、地点、演员、灯光舞美等提供演出服务。现在主办方不能如期演出，已经构成违约，依法应当承担退票、赔偿损失（如车费等）、赔礼道歉等违约责任。承担违约责任方式双方有约定的，从其约定。
昨天，落款为“浙江优爱思文化传媒有限公司”的企业发布了演唱会取消公告，其中提到的退票渠道有三条：
1.在大麦网购票的观众，与大麦网官网联系直接退票。（记者昨从大麦网官方通知看到，观众可以将门票通过“快递到付”的方式邮寄回“杭州市下城区建国北路607号现代城建大厦608室大麦网。”需要注意的是退回的信封内要附上“订单号”，收到退票后，大麦网将在7个工作日内安排原路退款。大麦网对退票时间做了要求，截止时间为11月15日前。）
2.其他渠道购票的观众，直接到指定退票点办理退票，退票地点为“义乌市吉帝咖啡厅”。
3.11月12 日，在义乌梅湖体育中心体育场现场设有退票办理处。
另外，通过本地论坛购票的观众可以在相应论坛退票。
昨天下午，记者从义乌市公安局治安大队了解到，这场演出的“终止手续”正在办理之中。接下来，义乌警方将对该演出退票等善后事宜进行监管。
（记者 金淑娴）
