【17173 专访】
史玉柱，网络游戏行业最引人注目的人物之一，总以一身白色运动服出现在公众面前。当《征途》获得高额利润，有人开始质疑他的“商业道德”；当巨人网络（以下简称“巨人”或“公司”）成功上市，又有人批评他越来越狂妄。面对这位颇具传奇色彩的人物，17173记者在《巨人》公测发布会后与他展开了对话，接触到一位“真实”的史玉柱。
“在全球角度，《魔兽世界》能够打80分，值得所有国内网游公司研究。《巨人》可能只打79分。但放在中国，情况则不同。”
史玉柱认为，中国网络游戏市场目前正在高速增长期。但国内的研发力量和国外还是有差距的，决定网游研发有三大因素：美术、程序和策划。同国外相比，国内的美术和程序并不弱。甚至很多国外大作的美术部分都在中国外包。但在“策划”方面，差距很大。中国是小作坊式的，而国外的网游公司策划像生产线一样，是有一套很规范很严格的管理。这种规范管理也是造成国内策划水平比国外要差上一大截的原因所在。
想要解决这个问题，交流和研究是必不可少的。面对一款国外精品大作，交流主要指的是交流策划的管理模式；研究是看对方的思路方面，通过这些方面学习，才能不断提高国内自主研发水平。
一款游戏能不能成功，从开发成本上就能知道。几年前，只要十个人，投资300万人民币就能开发游戏。如今，研发团队规模不上百人，研发周期不在两年，总投资不到四五千万以上是研发不出来。现在玩家要求非常高，为了“好玩”这两个字，需要研发几万个环节。每年有几百款网游新作上市，其中有99%是要失败的。这99%里的大部分都是小成本游戏。
暴雪可以称得上拥有世界上最强研发团队，它一直走精品路线，用了8年时间，才推出《魔兽世界》并得到大家的认可。这就证明了一款成功的网游需要时间和高投资去打造。
“《魔兽世界》是款非常出色的游戏，在全球角度，《魔兽世界》可以打80分，《巨人》可能只打79分。但放在中国，情况有所到不同。”史玉柱说，“为什么《梦幻西游》和《征途》人数高于《魔兽》？这不是游戏品质而是文化问题。理论上，《魔兽》应该远远超过《梦幻西游》和《征途》的。但事实是，我们两家都过150万，它还不到一百万，这个差距是很明显的。《魔兽世界》作为舶来品，文化氛围和价值观并不完全适合中国。” （注：此前的新闻发布会上，史玉柱只给了魔兽世界60分 [相关报道] ）
“中国的市场开发度是非常低的，尤其是周边的市场，我觉得周边市场的开发度不到10%，还有10倍的上升空间，我们不能为了投资人的偏好去偏向的强调国际化，实际上国际化很难成功。还是立足于中国市场，海外只是做海外的华人，原则上我们不去做国际市场。如果那么做至少对我们来说是华而不实的，可能给别人一个好看或者炒作的噱头，但是真正有多少贡献，你看现在网游公司大的全上市了，你看报表里面海外给他提供的利润来源比重都是忽略不记的。”
“只有玩家的骂声我在意，玩家的骂声是割舍不去的爱”
史玉柱给玩家的致辞：“感谢所有17173的玩家，我们会一直努力，为大家呈上更多像《征途》、《巨人》一样的精品网游大作”
每天，史玉柱会用15个小时体验自家公司的产品。这是他唯一的解压方式，也是他最大的爱好。在玩游戏的同时，他不断与玩家交流，根据玩家们的意见与研发人员沟通，进而调整游戏内的设置或是开发新的系统。在游戏“正式版”推出前，几乎每天都有更新包，对游戏进行优化。这也是为何《征途》、《巨人》经常更新的原因所在。而这个“正式版”会在每季度更新一次，维持游戏内的新鲜感。
“玩家的骂声是割舍不去的爱，玩家有自己的标准，你达不到他的标准他就会骂你。为什么好游戏骂声多就是在这里，因为他对你太关注了，对你有感情了。我曾做一个版本进行内测，内测的时候发现有1/3的玩家是不喜欢，我们对1/3版本全部返工，这对我们打击是非常大的。这个返工是在玩家指导下。任何一个团队自己想和玩家想都有差距。所以玩家的骂声我是很在意的。像《魔兽》被骂的也很厉害。如果哪个不被骂的肯定没有戏的，至少目前找不到不骂可以成功的游戏。”
“对于这个行业内的评论我一般不太在意，对于行业外不了解情况的评论我觉得更加不在意了。关于骂我们道德底线问题，有的人是恶意说我们对未成年人不闻不问。实际上我们是唯一对未成年人做工作的。我们游戏在政府未实施‘防沉迷’前，就已经禁止未成年人进入了。但是行业外不知道，以为我们以未成年人为主的游戏。任何一个企业都有自己的社会责任，我觉得我们定这个标准是对的，我按照这个标准衡量没有问题，至于外面怎么评论是控制不住的，我只要做到，未成年人我保护不让他进入游戏就可以了。”
下一页：“我从没担任过主策划，在公司里，我只做一件半事情。”
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