春来秋往，时间总会翻开新的篇章，而生命也在经历着很多波澜，一年的时间可以做很多事，甘肃东大肛肠医院却用这一年
365天
的时间专注于一件事
——为百姓肛肠健康保驾护航。这件事听起来简单，但付诸于行动时却并不那么轻松。
微笑服务与您
抚平患者病痛
进入甘肃东大肛肠医院，首先映入眼帘的必定是一个个洋溢着温馨礼貌的笑脸，人性化的服务便从导医指引开始。作为最前沿的服务人员，她们认真做好身边的每一件小事，熟悉医院专科特色，专家特色，准确迅速地为患者提供所需服务；对患者的不满、抱怨高度重视，熟记患者姓氏和病情，提供有针对性的个性化服务。这已成为甘肃东大的一张美丽名片。
一日为医护
不怕苦和累
入秋以来，很多市民受到肛肠疾病的侵扰，甘肃东大肛肠医院的病房又一次迎来入住高峰，这可忙坏了全心全意为患者服务的医务人员们，倒床、换床单、输血、引尿、输液
......没有家属陪同的患者，做完手术后，由于下肢麻醉，都要靠两名护士从手术台搬到病床，患者出院后，每个重达10斤的坐浴盆，都需要她们每天清洗6、7个，职业的特殊性，使她们变成了“女汉子”。虽然每天工作都很累，但她们毫无怨言。
以病人为中心
全院高度重视
甘肃东大肛肠医院始终
坚持
“以病人为中心”的服务理念，完善医疗服务的各项措施，增强服务意识，优化发展环境，努力为病人提供温馨便捷、优质的医疗服务。切实加强护理管理，规范执业行为，夯实基础护理服务。
在新的一年，
开展
“优质护理服务示范工程”
等
活动
，
强化医务人员急救
护理
基本技能训练，提高应急救治能力和水平
。
保障医疗安全
院方
严格把关
为了能够更好的服务于患者，确保在手术及治疗方面的精准性与安全性，甘肃东大肛肠医院将创新技术与安全质量，提上了全院发展规划的重要日程，建立更为科学、系统、规范的手术质量安全体系显得尤为迫切。为从源头与制度上对手术质量与安全加以严格把关，
进一步健全医疗安全报告制度和应急处置机制，建立医疗质量和医疗安全管理责任制，明确职责与责任，落实责任追究制度，确保人民群众就医安全。
在前行路中，甘肃东大肛肠医院仍在努力，前路虽漫漫，但遥途甚光明。
