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海航北京乘务队荣获“全国民航示范班组”称号

2017-12-14 16:19    

原标题:海航北京乘务队荣获“全国民航示范班组”称号[

图:海南航空乘务员合影

民航资源网2017年12月9日消息:12月5日,第二届全国民航班组建设表彰暨经验交流电视电话会在北京召开,海南航空北京乘务队国际定组团队等190个班组获“全国民航示范班组”荣誉称号。中华全国总工会书记处书记、党组成员,组织部部长张茂华,民航局党组书记、局长冯正霖出席会议并为全国民航优秀班组颁奖。民航局党组成员、副局长、中国民航工会主席董志毅主持会议并宣读表彰通报。

目前,海南航空北京乘务队国际定组团队现有乘务员近600人,保障海南航空北京=拉斯维加斯、北京=卡尔加里、北京=西雅图、北京=芝加哥、北京=布拉格、北京=柏林、北京=圣何塞、北京=莫斯科等近30条国际远程航班和国内进出港航班共计300余条航线航班。

据了解,班组作为民航业最基础的组织单元,是民航业安全运行最重要的基石,也是贯彻落实党的“十九大精神”和民航局“抓基层、打基础、苦练基本功”工作要求的切入点和着力点。

图:海南航空北京乘务队国际定组团队荣获“全国民航示范班组”称号

“优质服务是海南航空和国际定组团队的一致追求。”北京乘务队国际定组团队班组成员梁媛表示,“每一位乘务员都是发自内心地满足客户深层次需求,珍视并积极践行和发扬海南航空SMILE服务理念:安全正点( Safety & Punctuality )、东方优雅( Manners & Elegance)、创新激情(Innovation & Passion)、团队协作(Leadership & Teamwork)、平等仁爱(Equality & Love)。”

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