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360 与 263!周鸿祎,颠覆者,守旧者?

2018-05-04 06:55    

再见,360 云盘。360 云盘自 2017 年 11 月 1 日正式停止运营。所有个人存储在云盘上的文件都不能下载。

当然,你可以预约 2018 年 1 月 15 日转移到企业网盘。大约有很多人需要找回文件,所以还能登录个人云盘,但除了预约找回文件,不能做任何操作。免费的企业网盘只有 5G 空间,对很多依托网盘进行数据存储和转移分享的用户,此网盘非彼网盘。新的 360 云盘收费每月 99 元,支持 1 个 T 空间。曾经在 360 云盘里,有人存了 36T 的东西,还有人存了 200T 的东西。从今天开始,他们都将付不起这么昂贵的云盘存储费用了。相对百度网盘 2T 稳定空间和会员所能提供的高速下载服务,360 的企业云盘等于无效云服务。

当然,作为曾经的 360 云盘重度用户,我还是要感谢 360 云盘曾经给予过的快乐、希望以及分享的乐趣。要感谢 360 网盘曾经给予的自由的互联网未来的感觉。感谢 360 曾经给予的 " 服务稳定 " 的希望。

这一切,如今都烟消云散,再见 360 云盘。再见 360。再次感谢。我们百度网盘见。

今天 360 关闭云盘这个事情,让我想起 263 这么一家如今似乎不存在的互联网公司过往的糊涂战略和它们的大败局。

1997 年后,我开始能上互联网。当时上网的成本非常高,能搞到的免费服务很有限。随便开个邮箱,一个月付出几百块都是常事。域名什么的,服务器,都是贵极了。很多人喜欢网络,喜欢自己做网站,看国外的网站。一年要花掉数万元。要知道,那时候付出几万块钱,在很多小县城是可以买一套房子的。

263 这样的公司,就此横空出世。它们是颠覆者。它们是 " 免费者 "。当时的免费邮箱,免费空间,虽然不过 2M,5M 的空间,但在只有 300 万上网用户(网民)的情况下,这类免费服务提供商,往往能获取其中一半以上的用户。和现在百度搜索的份额差不多,几乎就是互联网上的垄断者。

99 年后,大打免费旗号的中文互联网,迅速发展。网易,新浪,搜狐,正是那个时候的成功代表。除了互联网免费理念,国外的软件免费理念也开始进入中国。下载站,下载软件,各种共享软件,催生了一大堆诸如迅雷、快车这样的公司发展,;有了下载软件,又推动了宽带网络的发展。宽带网络的普及,则进一步推动了互联网视频网站和游戏网站的发展。游戏和视频,加之更大范围上网人群的快速扩展,又进一步推动了娱乐网站和后来的社交网站、移动互联网的真正发展。

但 263 免费邮箱,在 2002 年的某个时间,做出了 " 收费 " 的决定。这是一个对企业来说看似很好的战略决定,但对其未来,则是一个糟糕的致命决定。如果所有的邮箱都收费,谁先收费谁有好处。但其他人都免费而且越做越好,第一个收费的企业,无异于自杀。要知道,04 年 4 月 1 日,谷歌推出的 Gmail,支持 1G 的存储空间。虽然 2004 年后 263 走上了语音聊天的新路,本来也有望和 QQ、Skype 以及 MSN 保持竞争态势,但因了它的收费策略,使 263 网络在用户心目中的影响力,消失殆尽。此后的 10 年,我陆陆续续还看到有人用 263 的邮箱,它后来也改作了企业邮箱服务,但这家公司从收费这一天,就注定要彻底消失在中文互联网的竞争版图上。

我们将目光倒回到 2006 年,21 世纪第一个 10 年的中期。360 在 " 颠覆者 " 周鸿祎的推动下,将以前当仁不让的收费软件 - 杀毒软件、安全软件,也彻底 " 免费 " 了。没过几年,曾经的金山毒霸,江民,瑞星,都已被 360 给打趴下了。周鸿祎,曾经的流氓软件教父,终于以一个最大的互联网 " 颠覆者 " 的形象,准备挑战百度和 QQ,挑战真正的中文互联网霸主。确实,一个每日必谈免费的斗士,是符合互联网发展的主旋律的。在和霸主的 " 二选一 " 中败下阵来之后,360 又尝试从软件到硬件的蜕变,但结果也看到了,锐气尽失。

到了云时代的竞争。网盘是第一个面对直接互联网用户的工具。早期都是 5G,最多 20G 的空间。百度推出了 1T,2T 的云盘。360 很颠覆,干脆提供 36T 的空间,直面百度。当时还有更多云盘,比如 115 云盘,华为网盘,当然还有腾讯云盘,城通网盘,小米云盘,苹果 iCloud,以及国外的诸如 dropbox,微软 OneDrive。都是各有特色。但最有特色的应该是 360 的云盘:高达 36T 的空间,高速下载。

这是 360 颠覆者,鲶鱼,竞争黑手的极致表现。产品,理念,都很好,足够颠覆。但很可惜,云盘服务尚未好好运营,曾经承诺的永久免费,一直大夸免费是商业模式精髓的 360,就已经决定关闭免费的网盘服务。从个人云盘转移到企业云盘,准备和亚马逊云,阿里云一样,只针对企业服务。用户的反应只能是失望,痛恨,报复。少数一些云盘爱好者,被这一纸决定,弄得身心俱疲,哀鸿遍野,真心因 360 云盘而喜欢 360 的用户,就跟被爹妈抛弃的孩子一样。

这和 263 邮箱的收费决定很类似。我也曾在微博上强烈批评过 360:丢掉用户,必将丢掉自己。

曾经的中文互联网最大的颠覆者形象,和着周鸿祎的永久免费的承诺,也就彻底被自己所颠覆。周鸿祎在 2017 年 11 月,正式发布了自己的自传《颠覆者》,但也是在 11 月份,他的 " 免费精髓下 " 的 360 云盘,正式关闭。

360 也许认为离不开网盘服务的用户并不真的存在,周鸿祎团队经过权衡利弊,也许认为给了一年的缓冲期,抛弃那么多看起来曾经那么需要 360 云盘服务的用户其实也没什么不可以。如今,云计算是互联网巨头们还一直很看重的一个竞争维度。但巨头们,以谷歌、亚马逊、微软、Facebook 和苹果为例,它们的重点,早已经在云计算布局外,进入了 AI、物联网、自动驾驶、机器学习和 AI、虚拟现实 vr/ar 和区块链等更前沿的技术研发了。作为国内曾经的想要颠覆 BAT 的另一极,360 大概自己也觉得还差一个数量级。光靠继续坚持 " 免费 " 策略,大概不灵了。

如此说来,周鸿祎,或者他所代表的 360 公司,到底是颠覆者,还是守旧者,也只能任人评说了。这就跟 360 从美国退市一样,不过是希望借助国内股市的热度,来获得看起来更好的利益。这也和 360 通过浏览器来做新闻客户端,最后却做成了一家和官方新闻机构成立合作机构的不痛不痒的新闻平台一样,这是对具体而微的做用户体验的产品市场,对互联网自由,对新科技新技术无穷大的可能性的放弃。相反看今日头条,一点资讯等新闻类 APP,飞速发展,360 已经被彻底抛弃了。

从一个简单的云盘服务的变化,可以看出,失去了 " 用户第一 " 理念的 360,早已变得缩手缩脚,稀里糊涂。传说中的标签 " 颠覆 ",实际上,早已无从谈起。

真心不希望 360,成为下一个 263。祝好吧。

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