社区工作者，是党和政府的嘴、老百姓的腿，要宣传好党和政府的各项方针政策，为群众办实事。党的威信不是说出来的，是做出来的，关键就是我们在最基层，要做好最基层的工作。
党的十九大代表，上海市普陀区桃浦镇社区党委副书记、莲花公寓居民区党总支书记 梁慧丽
上海市代表团出发那天，一位小区居民早上5时赶到居委会，送了我一条围巾。她知道我作为党的十九大代表要到北京开会，对我说：“北京天气凉，你围上围巾，带着居民的心声和温暖，向总书记问好，感谢总书记对老百姓的关心！”
坐在大会堂里，聆听习近平总书记作报告，其中提到最多的是“人民”二字。字里行间，我真真切切感受到习近平总书记和党中央对老百姓的关爱，我们党亲民、爱民、想民、利民、帮民的理念和宗旨。“老有所养、幼有所育、学有所教、劳有所得、住有所居、乐有所托、病有所医”，报告把老百姓整个需求全部写进去了，我觉得很接地气，很振奋、也很温暖。
作为一名基层社区工作者，我经历了党的十八大以来基层社区发展的变化。2014年上海市委一号课题“1+6”文件出台后，创新社会治理、加强基层建设有了显著成效。这当中的关键就是一切围着基层想、一切围着基层转、一切围着基层干，社区面貌发生了很大变化。但随着小区居民生活水平的提高，群众的诉求会更加多样化。小轿车多了，小区停车就碰到问题；温饱解决了，居民有了运动和休闲的需求，跳广场舞的人多了，就出现了一些扰民问题。这些新矛盾、新需求，就需要我们党的基层工作者通过社会治理创新，广泛听取群众意见，协调解决各种新问题，让社区更和谐。
社区工作者，是党和政府的嘴、老百姓的腿，要宣传好党和政府的各项方针政策，为群众办实事。老百姓天天看到的是我们这些居委干部，在居民眼里，我们的形象就是党的形象。所以基层党员尤其是居民区书记，一定要作表率。群众有事情，要第一时间出现，有难必帮、有求必应、有急必到。要依靠居民自治把小区搞好，帮居民把急难愁盼问题解决好。有一位居民，看到这几年我们做的实事工程，主动要求入党，现在已经成了小区的志愿者骨干。老百姓很朴实，你为他做事，他就说你好。所以党的威信不是说出来的，是做出来的，关键就是我们在最基层，要做好最基层的工作。
另外，基层社区还需要培养更多年轻的社区工作者，让更多“小梁”挑“大梁”。现在上海社区工作者的待遇保障、社会地位都有很大提高，许多年轻社工加入到我们的队伍当中，随着“80后”“90后”的加入，居委会有了QQ群、微信群、公众号等新媒体，构建起随地随人随时的服务。但还需要培养他们做群众工作的能力，让他们也能和老百姓讲得上话、贴得了心。我们基层社区党组织，要继续扛起支部建设的大旗，让上海各个社区都成为有温度的社区，要在城市精细化管理中，当好社区治理一线的“绣娘”。
