大众传播时代，受媒体关注是常态；网络传播时代，被受众质疑是常态；自媒体时代，被大众误解是常态。面临新常态，遇到新挑战，更需要我们运用新思维，掌握新方法，应对新情况。突发事件的不断发酵，不仅取决于事件大小，更取决于危机处置中应对媒体的理念、方式方法。
10月20日，句容市规划局邀请省委党校副教授、中国文化教研室主任谢孝龙，专题讲解了媒体沟通方式方法。局各领导、各科室负责人及业务骨干参加了此次培训。谢孝龙教授深入浅出，从自身记者工作经验出发，结合热点案例，生动形象地为大家讲解了单位组织应对媒体的重要性，大家获益匪浅：一是转变思想认识，树立服务意识。媒体承载的是社情民意，不是故意刁难。机关单位应转变思想认识，积极接受媒体采访，高度关注媒体背后的民生热点问题。二是处置及时有效，保证公开公正。及时公布事实，不断增加事件处置的科学性与信息的透明度。三是科学引导，正面宣传。单位组织努力在负面事件中积极应对，不推诿扯皮，用实际行动实现正面传媒。
此次培训，有助于句容市规划局树立正确的媒体观，正面解决媒体曝光的民生热点问题，将社情民意纳入职能工作，科学规划，至诚服务，树立良好的公众形象。（耿雪蓉）
