有信贷经理反映，为啥每次好不容易进个件，可总是在电话环节中出错？结果客户被拒，太悲催了...为此我们邀请到了，做了六年信审的蒋专员。
今天，蒋专员从直系亲属最常见的问题，给大家做个简单的分析：
关注“房事”
蒋专员说：一般会重点关注住房的信息：
如果是自家买的房子，那就会详细问到
房屋在哪个区域哪条路具体的门牌号
小区是哪一年的 建筑年代
所在楼栋一共几个单元 一共几楼 几梯几户
建筑面积多大，哪年装修的
什么时候入住
房屋面积 房本情况 居住人口
客户如果为租房
会询问房东名字 联系电话
租房时间 有无租赁合同 多久交一次房租
房东有什么电器 装修情况
租房地的水电费是自己交还是房东交
水费电费名字
当然还会问住所周边的相关问题
客户居住地门口有什么建筑物 大型商场
客户小区的停车费 物业费 多久交一次物业费
客户小区的开发商和物业名称
居住地的家用电器有哪些
家里自建房的面积 朝向
会“查户口”
蒋专员说道，直系亲属多为爱人
那肯定会涉及到一些最基本问题：
配偶的户籍地 配偶现户籍的所在地
配偶的学历 毕业学校
配偶上班乘车方式 有几路公交车
配偶的工作 收入情况 发工资时间
配偶的工作地点 工作时间
配偶的生日 结婚纪念日
结婚时间 有几个子女
孩子平时谁带看 孩子的月消费
孩子的生日 年龄
孩子的学习情况 哪个学校
如果名下有车 购车时间 付款方式 品牌
关心别人“家事”
蒋专员说：也会问到家庭内部关系情况来评判风险性
配偶的是否是独生子 有无兄弟姐妹
配偶兄弟姐妹的名字 联系方式
配偶兄弟姐妹的联系频率 工作地点
配偶父母的名字 年龄家庭住址
配偶父母的工作情况 收入情况
配偶父母的联系电话 联系频率
父母的居住地 配偶看望父母的频率
关心别家财务
也会问配偶的经济情况
侧面了解夫妻双方的债务风险意识
客户月收入情况 家里谁管钱
客户的月支出有哪些方面 大约多少钱
双方父母是否和客户一起居住
客户赡养的人数有几个 哪些人
配偶工资的发放方式 如是打卡 是哪家银行
配偶有没有第三产业
配偶名下是否有贷款 信用卡的负债情况
还有一些细节问题
在回答这些细节的过程中
对借款人以及家属有个客观的评判：
现住址水电燃气的缴费方式
一般是几号缴纳
物业费一个月多少？ 谁缴费
家里宽带是哪个运营商的 家里的固定电话
家里有没有安装有线电视
蒋专员最后总结说，很多客户总以为填写个虚假的爱人就能蒙混过关，然而这样的客户往往会被识破，惨遭被拒。这种提交虚假资料被拒的，很容易被拉入同行业黑名单，以后就很难贷款，这样就得不偿失。
