11月20日下午，马航MH370航班部分乘客家属起诉马来西亚航空公司、马来西亚国际航空有限公司、波音公司、罗尔斯-罗伊斯控股有限公司、安联保险集团五被告航空运输损害责任纠纷一案，在北京铁路运输法院召开庭前会议。
在此次的庭审中，乘客家属们提出了索赔千万元的诉讼请求，对于这个数字代理律师张起淮表示，赔偿数额高低是由非常多的因素所导致，这个数字参照了国际航空器事故赔偿的惯例。此外，MH370航班失联后搜寻时间长，给家属带来的痛苦是史无前例的。
家属们表示，对于亲人的失联无法接受，对无人出来负责任感到非常愤怒，对此他们提出了天价的赔偿表达自己的感受。希望有人可以给他们一个说法。
