车行高速出故障 三包不符小伙急
由于车子是四个月前才买的，小李原以为肯定属于三包范围，谁知他来到城区北京现代4S店才知道，由于朋友前两次的保养都不是在4S 店做的，系统里没有保养记录，所以不属于三包范围之内。
市民小李前两天借了朋友的一辆北京现代小轿车出行，谁知走在高速公路上，车子却出了故障。由于车子是四个月前才买的，小李原以为肯定属于三包范围，谁知他来到城区北京现代4S店才知道，由于朋友前两次的保养都不是在4S 店做的，系统里没有保养记录，所以不属于三包范围之内。
小李介绍，发生故障时自己正开着车，走在福银高速上，快到随州收费站，车子突然发出轰响，把自己吓了一跳。
(采访：小李)发动机突然出现异响，车子就停了，情况很危险，正好是在高速上，我心里也特别的害怕，车子的油门就变成刹车，幸好及时挂住了空挡，才避免了其他的损失。
小李将车子安全停好后，就拨打了报警电话，随后施救车将车子拖到了最近的4S店。
（采访：小李）当时车子坏了，我在高速路边上打了4s店的电话，他那边说让我拖到这里来，看一下什么情况？当时也问了一下这个车子保险，因为车子是新车，应该是在三包的责任范围内，今天早上就过来了。
原以为车子才开了四个月，行程不到两万公里，肯定可以保修，没想到4S店工作人员告诉他，不能保修。
（采访：小李）现在他们的意思就是车子首保在这里做了，后面的保养是在其他地方做的，不认可是他们厂家的原因。就是说不在保修的范围之内吗，是的。那你是怎么想的？他的三包责任里面明确的写着车子六个月以内，和两万公里内，车子是全部保修的，所以现在想保护自己的合法权益。
记者在车辆说明书上看到，质量担保规定不适用范围的确有“未经北京现代汽车有限公司同意到非北京现代汽车有限公司授权的维修单位进行维修、保养而造成损坏”这一项。车子下方看到，有一堆小零件碎片从车底掉了下来。工作人员介绍，由于中间两次保养不是在4S店做的，对方用的机油合不合格还不得而知。
（同期声）这个滤芯是黑色的，但是我们厂家都是蓝色的，前后有两个洞。意思这个地方是有问题的，对吗，应该是断了，把缸体打穿了。
如果不能保修，小李最高将面临出两万多元修理费的结果。4S店工作人员介绍，如果小李能提供之前的保养记录，可以确定那两次保养的地方是正规的汽车修理场所，可以提供合格的手续，那么4S店可以向厂家汇报，减免费用。如果不能提供，或提供的保养场所不合规定，则没有其他办法。
目前，小李仍在等朋友将前两次的保养记录发过来，自己还继续等在4S店。
