人机交互的过去、现在、将来时
由键盘时代进入到移动触摸时代，只用了短短十几年时间。如今交互界最炙手可热的无非是语音交互，笔者大胆猜测由移动触摸时代到语音交互时代所需的时间只会更短，或许在2020年语音交互已经在生活中有着不可或缺的地位！
众多周知键盘交互对应着PC时代，不知大家是否留意到这样一则数据：今年双11剁手党们通过移动端支付占到整体支付的90%，而这个数字在14年的时候是49%，由此可见PC时代着实成为了过去。那么在未来几年内会不会出现语音支付占比逐年上升呢？笔者认为是一定的，而且他已经出现在真实的购物生活中！
蓦然认知CEO戴帅湘对着电视说到，“给我来两杯香草拿铁，加冰的”，说完出现了购买页面，由于之前记录了收货地址，系统选定后直接进入支付页面，戴帅湘说到“确认支付”，屏幕出现微信二维码，扫码就直接完成了支付。大约30分钟，咖啡送到了办公室。
认识语音交互
相信语音交互大家都不陌生，每个人的智能手机中都有siri（语音助手），我们可以通过和siri对话实现查找车次信息、上闹钟、查路线、打电话、听音乐等，但要和siri对话仍需最开始人工的配合。
不知大家是否察觉到，这些所谓的语音助手都特别傻，往往三句之后就没有继续聊下去的兴趣了。而且现在的机器语言理解往往都是单轮问答形式，机器只需理解该句话的意思，然后输出一个结果反馈回去即可，其实就是信息的检索输出，这正是语音助手只能完成简单且一步性动作的原因。
上面提到的蓦然认知通过多年NLP的经验，以及领域深耕创新，实现了语义理解和多轮对话技术在NLP（自然语言处理）领域得重大突破，能够打通电视上语音购物的闭环，涉及到语音交互调取服务、进入相关服务商的支付环节，完成交易等几个环节，全程只需语音交互即可完成，代表着人机交互由移动触摸交互式走向人机语言交互式的重要里程碑。笔者相信不远的将来手机会像今天的电脑，渐渐走向边缘化！
新科技带来的影响
往小点说人机语音交互是智慧家庭解决方案，往大点看人机语音交互将是由万物互联通向万物智能的连接钥匙。
通过语音交互把家里任意智能硬件连在一起，很多控制也只需人类的一句语音。睡觉前，我们或许只告知家中智能控制中心（电视、音箱。。）明天上几点闹钟、早餐想吃什么，方可安然入睡，闹钟会准时将你从梦中叫醒，早餐食材已经准备好，卫生间水温已经调到洗脸水温，在出门前5分钟还可告知控制台让车子进入暖车状态！到达公司后，通过车载语音控制中心对接公司控制中心，让其提前打开电脑，还可询问哪个电梯间人流量较少，极大缩减等待时间！
当然还可以通过人机语音交互进行下单购物、聊天视频、写文档等，但是，语音交互技术的实现能让生活节省出更多时间，相信会有更繁重的工作等待着我们，广大创新者们你们准备好进入语音交互时代了吗？
