“消防群英”系列③
119接警员：消防战线的“幕后英雄”
环渤海新闻网专稿 近日，记者走进市公安消防支队作战指挥中心，这里没有火灾现场的惊心动魄，只有接警员温和的接警声、键盘的敲击声和此起彼伏的对讲机呼叫应答。
“你好，火警119，您报警吗？”
“不要着急。你在唐山市哪个区？”
“什么小区？”
“几号楼？……几门几室？”
“什么东西起火？”
“有没有人员被困或受伤？”
“请留下您的姓名电话，注意在路口接车！”
每天，于力强和战友们全天24小时轮岗值守，紧张有序地进行接处警工作。他们用耳倾听、用手记录、用声音传递，用最短的时间精准记录来电内容，下达处警指令，为群众排忧解难、守护城市的消防安全，他们是消防战线的“幕后英雄”。
大脑中拓印城市地图
大厅正前面是一块监控大屏幕，上面显示着市区各条街道、社区的监控画面，可根据需要随时切换查看市区的各个角落。“周末和假期，只是我们全年365个工作日中的普通一天。”已在指挥中心从事接处警工作十余年的于力强一边看着监控屏幕一边对记者说。
话音刚落，铃声响起，于力强迅速接通了电话，有条不紊地向报警人询问情况，明确报警人所述位置等信息，同时飞快地在电脑上操作，将警情信息输入到“灭火救援指挥调度系统”。结束通话，于力强拿起对讲机向相关中队发布了处警指令。
这是一起火灾报警，韩城某地一垃圾堆着火。于力强根据报警人的描述，通知中队出动了两部水罐车和一部抢险救援车。时隔不久，救援力量赶到起火现场，通过对讲机向指挥中心汇报了现场情况，并打开了图像传输设备，将现场画面传回指挥中心。
大屏幕上，一处垃圾堆冒起滚滚浓烟，消防官兵正扛起水带，奋力架起水枪，向起火位置进行喷射，火势得到控制。“如果火势较大或有蔓延趋势，指挥长会根据现场情况继续调派警力增援。”
