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南宁市中医医院诠释“三讲” 在广西中医药急诊青年医师精英擂台赛中一举夺魁

2018-06-27 15:35    

第一届广西中医药急诊青年医师精英擂台赛于7月28日落下帷幕。南宁市中医医院派出的青年医师代表李力,在此次擂台赛的“PPT演讲”项目竞技中一举夺魁,在二十多名选手中脱颖而出最终以第一名的成绩获得一等奖。

医院医师李力在此次擂台赛的“PPT演讲”项目竞技中一举夺魁

医院参赛医师李力在PPT演讲中以“‘三讲’理念-在急诊病患沟通中的应用”为主题,生动向大家阐释了南宁市中医医院的“三讲”服务理念在急诊沟通的应用。“三讲”即讲病、将情、讲钱。“讲病”即把病情向病人讲清楚;“讲情”即把病人当做亲朋好友;“讲钱”即让病人明白消费,减少病人经济负担。“三讲”是南宁市中医医院的一贯服务理念,从新员工入职培训到平常工作的实际医患沟通都离不开“三讲”理念。

根据医务工作者在医患沟通中的角色特殊性,医院历任前辈总结出赋予深意与医患沟通精髓的“三讲”理念。以适应在不同的工作场合的医患沟通需要,得到了很多患者的信任,也在医院历年的发展中得到传承和发展。

医院参赛队员李力在比赛课堂中诠释了‘三讲’理念-在急诊病患沟通中的应用”

南宁市中医医院历来重视医院的文化传承,新员工入职的第一天就开始学习医院的核心价值体系。让每位职工时刻谨记医院院训及服务理念。让每位南中医人不忘初心,建设让群众如意、让社会满意的南宁市中医医院。(樊小伟)

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