“我觉得我没有什么可报道的，大家都是一样在做的。”面对采访，吴惠芳摇着手说。“低调”，是11月10日上午笔者刚见到吴惠芳时留下的第一个印象。
吴惠芳，现任潜庄米兰社区主任，自2010年11月份加入社区工作者这个队伍，一干就是7年。
吴惠芳
2016年，潜庄社区和米兰社区开始合署办公，一下子加重了社区工作者肩上的担子。“社区里光居民住户就有2837户，尤其还有米兰商业街、米兰广场，工作范围一下扩大了，也复杂了。”吴惠芳说，“但其实很多事情你去做了，就能想到解决的办法。”
垃圾接驳点的位置问题，历来都是小区居民投诉最多的话题，人人都不希望离自己家太近。今年湖州推开垃圾分类工作以来，小区里又增加了许多垃圾桶，这些垃圾桶放在哪个单元门前居民都有抱怨声。为此，吴惠芳想出了一个好办法，既然垃圾接驳点位置不能更改，那就从时间上着手。吴惠芳积极联系物业公司和环卫处，协调清运时间，每天上午督促垃圾桶准点到接驳点，让垃圾留在接驳点的时间尽可能缩短。同时带头和大家一起对两个垃圾接驳点进行清理，并保持垃圾桶的清洁。
垃圾桶问题解决了，小区景观池不美观、绿藻遍布的问题又被很多居民投诉。怎么治？打捞清淤首当其冲。“打捞掉杂物很简单，但要清楚绿藻就难了，尤其气温一高，生长速度特别快。”吴惠芳回忆道。
吴惠芳（右）清理小区景观池。
那么该如何捞走这些比沙还细的绿藻？吴惠芳想到了自己家里用来做豆沙的沙袋，孔眼细密刚刚好。于是她就拿着针线将沙袋缝到打捞工具上，景观池里的绿藻种子被“一网打尽”。
但平常的打捞清淤只能治标，要想真正治根，还得让死水变成活水。在吴惠芳的积极推动下，社区通过埋设管道，引入边上白漾港的河水，小小的景观池就此“活”了起来。如今可见池水清波荡漾，有鱼在其间悠闲摆尾。
此外，吴惠芳还挖掘社区的达人组成各类文艺团队，组织活动加深邻里感情。吴惠芳了解到社区有些爱好骑行的老年人，她便和老人们沟通，促成他们成立了潜庄米兰社区的老顽童骑游队，带动社区其他爱好体育的老人们多参与集体活动。
“这个团队里的都是退休的老人，他们不仅是单纯的骑游，每到一个乡村，他们都会拉横幅，宣传倡导低碳环保。”吴惠芳说，“而且老人们都很积极的，社区里一有什么公益活动，他们都会来参加，尤其文明创建期间，还主动来当志愿者，进行文明劝导。”
“做社区工作者，事情要多做一点，跟居民要多沟通一点，其实这也就是自己份内的事。”吴惠芳笑着说。
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