11月4日下午，交警二大队三中队辅警段梦忠在南庄路五号桥站岗执勤， 15时许，一位70多岁的老人在路口不知所措，段梦忠发现老人拄着拐杖在路口来回盘旋多时，于是上前询问情况。老人说，想不起自己住哪儿了！在询问中发现老人神情恍惚、语无伦次，且无法有效沟通后，段梦忠判断老人肯定是走失了。
综合考虑老人身体并无大碍，段梦忠将老人扶坐在路边的凳子上，老人颤巍巍的从口袋掏出一张写有电话号码的卡片，段梦忠将该电话拨了出去，得知是老人的儿子，将情况简单告知家属，段梦忠一边安抚老人，一边等待家属的到来，
不一会儿，老人的儿子来到岗区，当看到患有老年痴呆症的父亲安然无事的时候，他感动地说：“老人年纪大了，没有及时回家很可能发生意外，非常感谢民警的热情帮助。”
原来，老人已患脑病多年，记忆力极差，因此已走失多次。当日下午，老人独自出门买东西，之后就找不到回家的路了。幸好民警站岗时发现了老人，要不然老人不知道会走到哪里去了。
民警提醒：照顾好家里患有疾病的老年人，尽量不要让他（她）单独外出，发现老人走失要及时报警。同时可以制作一张联系卡片放在老人身上，以备不时之需。
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