扬子晚报网11月7日讯 （记者 任国勇 通讯员 栖公宣 潘宇）“谢谢你们，一直想着我们……”李奶奶的儿子余先生激动的说道。11月6日上午，栖霞公安分局尧化门派出所的李向阳警官收到了余先生送来的锦旗。
余先生告诉记者，他的母亲今年六十五岁了，比起周围的邻居，他的母亲身体状况显得比较糟糕:“十几年她前得了高血压、脑梗，多次病危住院”。2016年李奶病情进一步恶化，在外打工的余先生为了让母亲能够时刻有人照料，于是把母亲送到了附近的养老院。前不久，余先生听说自己的母亲符合政策可以申领政府低保，这个消息对于这个生活困难的家庭来说无异于一件大喜事。
“请出示申领人的二代身份证”工作人员的这句话让余先生犯了难。“同志，我的母亲瘫痪在床，从来都没有办理过二代身份证，能不能通融一下？”工作人员虽然很想帮助，但出示二代身份证却是一个必经程序。回到家中的余先生，显得有些失落。正在社区走访的李向阳警官看到了余先生，便和余先生聊了起来。
了解到余先生的情况后，李警官告诉余先生：“不要担心，我们可以帮李奶奶办新的身份证。在李警官的指引下，余先生办好了相关手续。11月7日，李警官带着户籍民警来到了敬老院，很快民警就帮助李奶奶采集好了身份证照片。再过一段时间，李奶奶就能拿到自己的二代身份证了。
警方提示：家中如果有行动不便的老人需要办理或者跟换二代身份证的，近亲属可以携带本人身份证以及当事人的户口本前往当事人户籍地派出所提出申请，民警核实完毕后便可安排人员上门采集照片，有特殊情况的还可以申请加急。来源：扬子晚报
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