政务监督员和丹灶镇沙滘社区服务中心工作人员进行交流。
珠江时报讯（特约通讯员/吴玮琛通讯员/黎晓欣摄影报道）近日，南海区政务监督员走进丹灶镇沙滘社区服务中心，以窗口业务咨询、业务办理、一体化办事机器体验等方式进行明查暗访，并对社区服务中心存在的问题提出意见和看法。 政务监督员走进沙滘社区服务中心发现，中心内的服务内容齐全，基本上可满足社区内居民的日常办事需要，4个窗口都设有一名工作人员在岗，帮助居民办理相关事项。每个办事窗口前都设有指示牌，标明该窗口的服务项目，让居民能直观了解窗口的服务内容。 沙滘社区内设的基层服务中心办公面积不大，但服务内容齐全，民政、消防、民生等便民利民服务办理，皆可在社区服务中心了解所需手续并提交相应的资料。此外，沙滘社区服务中心内设有的一体化办事机器，满足了居民查询社保卡、交通违章等日常查询业务需求，一定程度上满足了居民在“家门口”就能办理一些事项的需求。政务监督员用身份证办理社保卡查询业务，短时间内便获得查询清单。 政务监督员沙小清和王应君在社区服务中心内开展监督工作，了解中心内的服务情况、业务和基本设施后都表示满意，“没想到在村里面的基层服务中心，工作人员的业务能力强、服务水平全面，对居民的办事有很大的帮助！”监督员李应君表示点赞。 沙小清同时建议，“可以多放置一些塑胶椅凳在角落里，如果办事居民较多时，可将椅凳搬出来供居民使用。”沙小清解释说，椅凳不仅不会占据太多位置，贴心的服务也可以让居民感到暖心。 听取了政务监督员的意见后，沙滘社区服务中心相关负责人魏方英表示，将接纳监督员提出的建议，随后立即将椅凳放在角落位置，方便居民自助拿取使用。
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