提要：好心人频频被索赔、讹诈，究其原因，正是对施救者保护力度不够，再加上制度缺失、道德沦丧。让制度"扶起"摔倒的老人，美国在这方面所做很值得借鉴……
图说：摔倒老人无人扶
好心人频频被索赔、讹诈，究其原因，正是对施救者保护力度不够，再加上制度缺失，才让他们频频"被讹诈"。我感觉，许多不同层面的问题纠葛在一起，乱麻一团。
让制度"扶起"摔倒的老人，美国在这方面所做的值得借鉴。
1教育：立即补上急救课
未来的社会健康，就在今天的孩子身上。美国坚持对一个个孩子，从幼儿园到高中，一步步地培育，就形成今天社会急救的普及。
谈救助技术，也要问技术怎么得到。伤害救助，确实只靠道德是不够的，还需要最起码的救助技术。救助不恰当和救助不及时，同样危险而致命。例如美国的跌倒救护，专业人员来，只要判断有一点点颈椎受伤的可能，就会先固定颈部，以防可能的截瘫。假如没有救助技术，很可能动比不动更糟，这是医生都知道、也应该普及到每个人的常识。
很多国家的教育法律规定，成年前必须掌握基本急救知识，美国也不例外。美国幼儿教育的三分之一是儿童对危险的认知和规避：不要轻易成为他人的急救对象；小学就进入对他人急救的教育，除简单包扎，还有专家作出细节指导，例如，如何在求救电话中说明所有必要信息；到中学阶段，已经正式学习外伤急救、心肺复苏和心脏除颤等。
急救是一门必修课，必须考试，合格可以拿到急救资格证书。在这样普遍教育的基础上，出事就不怕遇不到有资格的人。相反，没有资格证书的人做某些需要技术的急救，在美国是违法的。
